DocuSign: เมื่อ "ลายเซ็น" กลายเป็นธุรกิจพันล้าน
ลองจินตนาการถึงโลกที่เอกสารสัญญาไม่ต้องเซ็นด้วยปากกา ไม่ต้องสแกน ไม่ต้องรอส่งไปรษณีย์—เพียงแค่คลิกเดียว ทุกอย่างก็เสร็จสิ้นในไม่กี่วินาที
นั่นคือโลกที่ DocuSign ได้สร้างขึ้นมา
บริษัทนี้เริ่มต้นในปี 2003 ด้วยไอเดียง่ายๆ ว่า “เราจะทำให้การเซ็นเอกสารง่ายเหมือนส่งอีเมล”
ในช่วงแรก หลายคนมองว่าเป็นไปไม่ได้—ลายเซ็นบนจอจะมีน้ำหนักเท่ากระดาษได้อย่างไร?
แต่วันนี้ DocuSign กลายเป็นผู้นำระดับโลกด้าน eSignature มีลูกค้ากว่าล้านราย รวมถึงองค์กรยักษ์ใหญ่อย่าง Salesforce, Microsoft, และ Google ต่างก็ใช้บริการของพวกเขา
จุดเปลี่ยน: วิกฤต COVID-19
ในปี 2020 โลกหยุดชะงัก แต่ DocuSign โตแบบก้าวกระโดด
เมื่อทุกคนทำงานจากบ้าน—เอกสารก็ยังต้องเดินทาง
นั่นทำให้หุ้น DOCU พุ่งจากราว $75 ไปถึงจุดสูงสุดเกือบ $300 ในเวลาไม่ถึงปี
แต่สิ่งที่ขึ้นสูง...ก็ไม่จำเป็นต้องอยู่สูงตลอดไป
หลังจากการเปิดเมือง และการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้น ราคาหุ้นก็ค่อยๆ ร่วงลง ปรับฐานจากจุดพีคอย่างต่อเนื่อง
แล้ววันนี้ DocuSign ยังน่าลงทุนอยู่ไหม?
DocuSign กำลังเปลี่ยนตัวเองจากบริษัท "แอปเซ็นเอกสาร" มาเป็น แพลตฟอร์มการจัดการสัญญาแบบครบวงจร (Contract Lifecycle Management)
พวกเขาพยายามรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การสร้างร่างสัญญา การตรวจสอบ ไปจนถึงการเซ็นและจัดเก็บ
แต่นี่คือคำถามที่เราต้องคิดในฐานะนักลงทุน:
DocuSign ยังเป็น “เมกะเทรนด์” หรือเป็นเพียง “เมกะกระแส” ที่ผ่านไป?
เมื่อคู่แข่งอย่าง Adobe, Dropbox และ Microsoft เริ่มลงสนาม พวกเขาจะรับมืออย่างไร?
ถ้าอนาคตคือไร้กระดาษ (paperless) จริงๆ ใครจะเป็นผู้นำตัวจริง?
บางครั้งการลงทุนไม่ใช่แค่ตัวเลขกำไรขาดทุน แต่คือการมอง “ภาพใหญ่” และตั้งคำถามว่า
เรากำลังลงทุนใน "ธุรกิจ" หรือแค่ "ความหวัง"?
---
#บทความนี้ไม่ได้ชักชวนหรือปฏิเสธการลงทุน เป็นเพียงการแบ่งปันและแลกเปลี่ยนแนวคิดเท่านั้น
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
