2. เริ่มแรก แฟซ่าทำผลิตภัณฑ์สระผมแบบชนิดผงค่ะ ลองนึกภาพตามนะคะว่า การทำแบบซองหาซื้อได้ง่ายและขนส่งได้ง่ายนั้น "ต้องการมุ่งเป้าที่ลูกค้ากลุ่มใด" และนี่ก็เป็นคำตอบว่า แฟซ่าวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มแรงงานในอุตสาหกรรมนั่นเองค่ะ ไม่ใช่ตลาดบนอย่างแน่นอน ชื่อแบรนด์จึงเป็นการสื่อสารที่สำคัญมากทีเดียว