25 พ.ค. เวลา 08:00 • หุ้น & เศรษฐกิจ

กลยุทธ์สื่อสาร "ผู้นำสิงคโปร์" ทำความเข้าใจ Entertainment Complex

เปิดเทคนิค-วิธีการสื่อสารของ "นายกรัฐมนตรีสิงคโปร์" ทำความเข้าใจประชาชนก่อนลุย Entertainment Complex ที่มีกาสิโน ตั้งแต่ยอมรับความกังวล วางมาตรการป้องกัน จนถึงการดีเบตต่อเนื่อง
การพัฒนานโยบายสำคัญอย่าง "สถานบันเทิงครบวงจร" หรือ Entertainment Complex ที่ส่งผลกระทบทั้งบวกและลบต่อสังคม แม้กระทั่งที่ประเทศสิงคโปร์ ผู้นำประเทศใช้ระยะเวลาในการสื่อสารอย่างโปร่งใส และการเตรียมความพร้อมอย่างรอบด้าน และมีการวางมาตรการป้องกันอย่างเข้มงวด
กลยุทธ์การสื่อสารแบบรอบคอบของสิงคโปร์
 
เมื่อนายกรัฐมนตรีลี เซียนลุง ต้องเผชิญกับความจำเป็นทางเศรษฐกิจในการพัฒนาสถานบันเทิงครบวงจรที่มีกาสิโน ในปี พ.ศ. 2548 เขาไม่ได้เลือกวิธีการผลักดันนโยบายแบบเร่งด่วน แต่ใช้กระบวนการสื่อสารที่โปร่งใสและสมดุล โดยยอมรับตรงไปตรงมาทั้งความจำเป็นทางเศรษฐกิจและความกังวลด้านสังคม
ในการแถลงต่อรัฐสภาสิงคโปร์ นายลี เซียนลุง ไม่ได้เน้นย้ำแต่เพียงตัวเลขรายได้ที่จะเพิ่มขึ้น แต่อธิบายความจำเป็นเชิงยุทธศาสตร์ที่สิงคโปร์ต้องรักษาความสามารถในการแข่งขันกับศูนย์กลางการท่องเที่ยวอื่นๆ ในภูมิภาค เขาคาดการณ์ว่าหากขาดสิ่งดึงดูดใหม่ นักท่องเที่ยวของสิงคโปร์อาจหดตัวลง
สิ่งที่โดดเด่นในการสื่อสารของผู้นำสิงคโปร์คือ "การไม่หลีกเลี่ยงประเด็นละเอียดอ่อน" แต่กลับยอมรับอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคม ความมั่นคงและความปลอดภัย รวมถึงความกังวลเรื่องอาชญากรรมและการฟอกเงิน พร้อมทั้งแจ้งให้ทราบว่าจะมีการออกมาตรการรับมือปัญหาเหล่านี้
ประเด็นที่ลี เซียนลุง แสดงความกังวลลึกที่สุดคือ "การเปลี่ยนแปลงค่านิยมของสังคม" โดยเฉพาะความกลัวที่ว่าประชาชนอาจหันไปหวังรวยจากการพนันแทนการทำงานหนัก "เขาเน้นย้ำอย่างชัดเจนว่าค่านิยมความสำเร็จที่เกิดจากการทำงานหนัก ความมานะ บากบั่น และพากเพียร จะต้องดำรงเอาไว้"
ความกังวลของประชาชนสิงคโปร์ที่มีรากลึก
 
ข้อถกเถียงสำคัญในสิงคโปร์เกี่ยวกับนโยบายกาสิโนไม่ได้มีพื้นฐานมาจากประเด็นศีลธรรมหรือคุณธรรมเท่านั้น แต่เป็นความกังวลเชิงระบบเกี่ยวกับปัญหาทางสังคมที่จะเกิดขึ้นจากการมีแหล่งการพนันขนาดใหญ่
ชาวสิงคโปร์มีความเข้าใจที่ชัดเจนในการแยกแยะความแตกต่างระหว่างการพนันทั่วไปกับการพนันในแหล่งขนาดใหญ่ พวกเขามองว่ากาสิโนขนาดใหญ่เป็นปัจจัยเสี่ยงสำคัญที่ส่งเสริมให้เกิดภาวะการติดการพนัน การเสียพนัน และการสิ้นเนื้อประดาตัว
ในสังคมเอเชียที่มีพื้นฐานครอบครัวขยาย ปัญหาผู้ติดการพนันไม่ได้ส่งผลกระทบเพียงแค่ตัวบุคคลเท่านั้น แต่ส่งผลกระทบอย่างหนักต่อทั้งครอบครัว มีความกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาอาชญากรรมที่จะเพิ่มมากขึ้นอันเนื่องมาจากภาวะการติดการพนัน
"ความร้าวฉานและความรุนแรงในครอบครัวที่เกิดจากการติดการพนันแม้เพียงครอบครัวเดียว ถือว่าคุ้มค่าหรือไม่กับผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจจากกาสิโน"
นี่คำถามสำคัญที่ผู้สมัครสมาชิกรัฐสภารายหนึ่งเคยตั้งขึ้นสะท้อนความกังวลลึกซึ้งของสังคม
ดีเบตที่ยังไม่จบสิ้น
 
แม้ว่าสิงคโปร์จะมีวิธีการจัดการผลกระทบทางสังคมในแบบฉบับของตนเอง รวมถึงการตั้งสภาแก้ไขปัญหาการติดพนันแห่งชาติ มาตรการห้าม ผู้ประกอบการให้ยืมเงินหรือใช้บัตรเครดิตเล่นกาสิโน และการจำกัดการตลาดสำหรับพลเมืองสิงคโปร์ แต่ "ดีเบตว่าด้วยกาสิโน" ก็ยังคงดำเนินต่อเนื่องแม้จะเปิดดำเนินการมาหลายปีแล้ว
คำถามสำคัญที่ยังคงอยู่คือ แม้ในท่ามกลางมาตรการต่างๆ ของรัฐ เหตุใดกาสิโนขนาดใหญ่จึงยังคงไม่ปลอดภัยต่อสังคมและครอบครัว และเป็นไปได้หรือไม่ที่จะทำให้ปลอดภัยมากขึ้น
โมเดลสิงคโปร์จึงมีประวัติศาสตร์อันยาวนานในดีเบตระหว่างการแข่งขันทางเศรษฐกิจและการแตกสลายของครอบครัวและสังคม ที่ยังคงถกเถียงกันไม่เสร็จมาจนปัจจุบัน
มุมมองทางวิชาการไทย
 
นายธนากร คมกฤส เลขาธิการมูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน ชี้ให้เห็นว่า "โมเดลจากสิงคโปร์" มีเสารองรับ 3 เสา ได้แก่ 1.หน่วยงานกำกับดูแล (Regulator) 2.หน่วยงานดูแลผลกระทบ และ 3.กองทุนแก้ไขปัญหา แต่กฎหมายของไทยมีเพียงเสาค้ำยันเดียวคือ Regulator ที่ทำหน้าที่ทั้งกำกับดูแลและออกใบอนุญาต โดยขาดทั้งหน่วยงานดูแลผลกระทบและกองทุน
1
อีกทั้งความไม่พร้อมด้านธรรมาภิบาล เป็นอีกประเด็นสำคัญที่นายธนากรชี้ให้เห็น เมื่อพิจารณาจากปัญหาคอร์รัปชัน สิงคโปร์กับไทยห่างกันในดัชนีความโปร่งใสถึงร้อยตำแหน่ง สิงคโปร์อยู่ Top 5 ของโลก แต่เราอยู่อันดับร้อยกว่า"
1
"รัฐบาลไทยควรทำอย่างรอบคอบและไม่รีบร้อน โดยเรียนรู้จากประเทศที่ประสบความสำเร็จ สิงคโปร์ใช้เวลา 10 ปีกว่าจะเปิดกาสิโน ส่วนญี่ปุ่นใช้เวลา 20 ปีกว่าจะถกกันจบว่าจะทำกาสิโน และที่สำคัญคือกาสิโนญี่ปุ่นถูกเสนอจากข้างล่างขึ้นมา ไม่ใช่รัฐบาลลงไปจี้"
1
โฆษณา