ในทุกจังหวะของการทำงาน เราต้องเจอความท้าทาย จากปัญหาทั้งเล็กและใหญ่ ทั้งลูกค้าภายใน หรือลูกค้าภายนอก รวมถึง End user ด้วย
เมื่อเลี่ยงไม่ได้ ก็จัดการไปทีละปัญหา เรียงลำดับความสำคัญและความเสียหาย และใส่ปัจจัยที่เราควบคุมได้หรือไม่เข้าไปด้วย หลังจากนั้นก็เริ่มแกะที่มาของปัญหา แล้วแก้ไขเอง หรือขอ support จากคนอื่นได้นะ ไม่ต้องเป็น One man show