11 มิ.ย. เวลา 11:30 • ธุรกิจ

ความสำคัญของ Retrospective Review: ไม่ใช่แค่สรุปงาน แต่คือหัวใจของการพัฒนา

หลายคนอาจคุ้นเคยกับคำว่า Retrospective หรือ Project Retrospective กันมาบ้าง โดยเฉพาะในทีมที่ทำงานแบบ Agile หรือทำโปรเจกต์เป็นรอบ (Iteration) แต่รู้หรือไม่ว่า “Retrospective” ไม่ใช่แค่การประชุมเพื่อสรุปว่าโปรเจกต์จบลงอย่างไร แต่เป็นโอกาสสำคัญในการเรียนรู้ พัฒนา และสร้างทีมให้แข็งแกร่งขึ้นในทุก ๆ รอบของการทำงาน
แล้ว Retrospective Review คืออะไร?
Retrospective Review คือกระบวนการทบทวนสิ่งที่เกิดขึ้นในรอบการทำงานที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นสิ่งที่ ทำได้ดี, สิ่งที่ควรปรับปรุง, หรือ บทเรียนที่ได้เรียนรู้ โดยไม่ใช่แค่เพื่อหาคนผิด แต่เพื่อหาวิธีทำให้ทีมดีขึ้นกว่าเดิม
เพราะอะไรถึงสำคัญ?
1. สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ (Learning Culture)
ทุกคนในทีมได้มีโอกาสแชร์มุมมอง เปิดใจ พูดถึงความสำเร็จและความท้าทาย ทำให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกัน
2. เพิ่มประสิทธิภาพทีมอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement)
การปรับเล็ก ๆ น้อย ๆ ในทุก Sprint หรือรอบงาน จะสะสมเป็นพลังการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ในระยะยาว
3. ลดความผิดพลาดซ้ำซาก
ถ้าเราไม่ย้อนกลับมาดูว่าอะไรผิดพลาด แล้วปรับวิธีคิดหรือวิธีทำ โอกาสที่ทีมจะพลาดแบบเดิมอีกก็จะสูงขึ้น
4. เสริมสร้างความสัมพันธ์ในทีม
Retrospective ที่ดี คือพื้นที่ปลอดภัยให้ทุกคนพูดได้อย่างตรงไปตรงมา และรับฟังกันอย่างเข้าใจ
อย่ามองว่าเป็นแค่ “พิธีกรรม”
หลายครั้งที่เราเห็นว่า Retrospective กลายเป็นแค่ “ประชุมตามสคริปต์” หรือ “ทำให้ครบตาม Agile Framework” แต่หากเราทำด้วยความตั้งใจ และตั้งคำถามที่ใช่ เช่น:
อะไรคือสิ่งที่เราภูมิใจในรอบที่ผ่านมา?
อะไรที่เราน่าจะทำให้ดีกว่านี้?
เราอยากเห็นอะไรเปลี่ยนไปในรอบถัดไป?
คำตอบเหล่านี้จะเป็นแสงนำทางของทีมในการเดินไปข้างหน้า
สรุป
Retrospective Review ไม่ใช่แค่กิจกรรมปิดรอบ แต่คือหัวใจของการพัฒนาอย่างยั่งยืนสำหรับทั้งคนและทีม
ถ้าเราทบทวนอดีตอย่างมีสติ เราจะสามารถวางแผนอนาคตได้อย่างมั่นใจ
หากคุณเคยมีประสบการณ์การทำ Retrospective ที่น่าจดจำ หรือมีเทคนิคดี ๆ ในการจัดประชุมนี้ ลองมาแชร์กันได้นะครับ 😊
#ProjectManagement #Retrospective #Agile
โฆษณา