7 มิ.ย. เวลา 07:50 • ศิลปะ & ออกแบบ

ทิศทางของการออกแบบ (Design) ในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาทมากขึ้น

Tweet ของ Carl Rivera (Chief Product Officer ของ Shopify) แสดงจุดยืนเชิง vision และ philosophy ต่อทิศทางของการออกแบบ (Design) ในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาทมากขึ้น โดยสามารถสรุป “ความหมายที่ลึกซึ้ง” ได้เป็น 3 ประเด็นหลักดังนี้
🔍 1. ลดคำศัพท์เฉพาะ → กลับสู่แก่นของ “Design” และ “Writing”
“We just dropped UX as a title at Shopify… If you design, you’re a Designer. If you write, you’re now a Writer.”
• Shopify ตัดสินใจ เลิกใช้คำว่า “UX Designer” และ “Content Designer” ซึ่งมีน้ำหนักเชิงเทคนิค-วิทยาศาสตร์
• เปลี่ยนกลับไปใช้คำง่ายๆ ตรงไปตรงมา = “Designer คือคนออกแบบ / Writer คือคนเขียน”
• เหตุผล = เขาไม่อยากให้การออกแบบกลายเป็น “ศาสตร์” จนลืมความเป็น “ศิลป์”
🧠 Shopify ต้องการให้ทีมโฟกัสที่ “ผลลัพธ์สร้างสรรค์” มากกว่า “คำจำกัดความทางเทคนิค”
🧠 2. AI ทำของที่ “ใช้ได้” ได้หมดแล้ว → คนต้องทำให้ “จดจำได้”
“AI enables anyone to make things usable: our job is to make them unforgettable.”
• เขามองว่า AI จะช่วยทำให้ของ “ใช้งานได้” (usable) กลายเป็นมาตรฐานพื้นฐาน
• แต่คนที่ทำให้งาน “ตราตรึง-น่าจดจำ” (unforgettable) ได้… ต้องใช้เซนส์มนุษย์
• ดังนั้น คนทำ UX/Design ที่จะอยู่รอด = ต้อง “เหนือกว่าการใช้งานได้” = สร้างรสนิยม, เอกลักษณ์, และความรู้สึก
🎯 ยุคต่อไป “good enough” ไม่พอ — นักออกแบบต้องใส่จิตวิญญาณ ไม่ใช่แค่ทำตามฟอร์แมต
🎨 3. Hiring Philosophy: เราเลือกคนที่มี ‘รสนิยม’ ไม่ใช่แค่คนที่ใช้เครื่องมือเป็น
“We hire for taste. For aesthetics. For a point-of-view.”
• Shopify คัดคนจาก “ความมีรสนิยม” (taste), มุมมองเชิงศิลปะ, และ “มุมมองเฉพาะตัว” ไม่ใช่แค่ทักษะเทคนิค
• เขาย้ำว่า AI หรือ template ทำงานได้ระดับ base-line อยู่แล้ว แต่คนจะโดดเด่นได้ ต้อง “มีสิ่งที่ AI ไม่มี”: รสนิยมและจิตวิญญาณ
====
💥 สรุปคือ
1. AI = ทำได้ทุกอย่างที่ “พอใช้”, มนุษย์ = ต้องทำให้ “ตราตรึงใจ” และ “มีความหมาย”
2. “อนาคตสดใส แต่จะมีคนตกงานอีกมหาศาล”
“Near-term job displacement will be massive…”
• เขาเตือนว่าระหว่างที่เรามุ่งหน้าไปสู่อนาคตที่น่าตื่นเต้น จะมีคนตกงานจำนวนมากจาก AI
• รัฐควรเตรียมรับมือ เช่น ปฏิรูปภาษี หรือ Universal Basic Income (UBI) ก่อน ที่ปัญหาจะเกิด — ไม่ใช่หลังจาก “เสียหายแล้วค่อยแก้”
3. Shopify กำลังปักธงว่า
• ไม่ใช่แค่ “ทำ UX” แต่ต้อง “ออกแบบให้มีความหมาย”
• คนที่รอดในยุค AI ไม่ใช่คนที่ใช้ Figma เก่ง แต่คือคนที่ “คิด-เลือก-รู้จักความงาม”
• ความง่าย ความจริง ความลึกซึ้ง จะกลับมาแทนคำศัพท์ซับซ้อน
✨ “Designer ในอนาคต คือคนที่กล้าทำของให้ ‘ตราตรึง’ ไม่ใช่แค่ ‘ใช้งานได้’” – Carl Rivera
#วันละเรื่องสองเรื่อง
โฆษณา