ความสำคัญของ Lesson Learned ใน Phase ปิดโครงการ (Project closure)
ในฐานะ Project Manager หนึ่งในขั้นตอนที่ผมไม่เคยมองข้ามเลยใน Phase ปิดโครงการ (Project Closure Phase) ก็คือการสรุป Lesson Learned หรือ "บทเรียนที่ได้จากโครงการ"
แม้โครงการจะเสร็จแล้ว งบประมาณจะถูกใช้จนครบ ทีมงานจะถูกย้ายไปงานถัดไป...
แต่หากเราไม่ได้หยุดเพื่อ "คิด วิเคราะห์ และบันทึก" สิ่งที่เกิดขึ้นจริงในโครงการนั้น เราก็อาจพลาดโอกาสสำคัญในการพัฒนาองค์กรและตัวเราเอง
ทำไม Lesson Learned ถึงสำคัญ?
🔁 หลีกเลี่ยงการทำผิดซ้ำ: ปัญหาเดิมจะได้ไม่เกิดขึ้นในโครงการถัดไป
💡 ต่อยอด Best Practice: สิ่งที่ทำได้ดีควรถูกบันทึกและส่งต่อ
📈 พัฒนาองค์กร: ช่วยสร้าง Culture ของ Continuous Improvement
🙌 ให้เสียงทีมงาน: ทุกคนมีโอกาสสะท้อนสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
จะทำ Lesson Learned อย่างไรให้ได้ผล?
✅ รวบรวม Feedback จากทุกฝ่าย ทั้งในทีมและ Stakeholders
✅ เน้น "ตรงประเด็น" ไม่ใช่แค่บ่น แต่โฟกัสสิ่งที่ควรปรับปรุง
✅ บันทึกให้อ่านง่าย พร้อม Actionable Recommendations
✅ แชร์ต่อให้ทีมอื่นหรือองค์กรรับรู้ ไม่ใช่เก็บไว้เงียบๆ
บทสรุป
Lesson Learned ไม่ใช่แค่ “พิธีกรรม” ก่อนปิดโครงการ
แต่มันคือ “ของขวัญ” จากประสบการณ์ที่เราได้เรียนรู้มาด้วยกัน
เพราะแม้โครงการจะจบ
แต่บทเรียนจะอยู่กับเราและองค์กรต่อไปอีกนาน 💼✨
📌 คุณเคยสรุป Lesson Learned ไว้อย่างไรบ้าง?
แชร์ไอเดียหรือประสบการณ์ในคอมเมนต์ได้เลยครับ 😊
#ProjectManagement #LessonLearned
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
