21 มิ.ย. เวลา 07:10 • ข่าว

วงการไลฟ์สด มีสะเทือน

อินฟลูฯจีนใช้Avatarไลฟ์ขายของแทนตัวเองแค่ครึ่งวันฟันยอดขายทะลุ250ล้าน
วงการ AI รุกคืบท้าทายแรงงานของมนุษย์เข้ามาเรื่อยๆแล้ว และล่าสุดยังสร้างปรากฏการณ์ไลฟ์ขายของแทนมนุษย์ แถมทำยอดขายได้จริงถึง 7.65 ล้านเหรียญ (ประมาณ 250 ล้านบาท) จากการไลฟ์เพียงแค่ 7 ชั่วโมงเท่านั้น ซึ่งมากกว่าเจ้าของช่องที่เป็นมนุษย์จริงๆไลฟ์เองเสียอีก
1
เจ้าของไอเดีย ที่ใช้ Avatar ขายของแทนตัวเอง คือ เหลา ย่งห่าว และ เสี่ยว มู่ อินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังของจีน ได้สร้าง Avatar รูปเสมือนตนเอง ด้วยโปรแกรม Baidu AI Generative และได้ใช้ Avatar ของพวกเขาไลฟ์ขายของสดแทนตัวเองบนแพลทฟอร์ม Youxuan เมื่อวันอาทิตย์ที่ 15 มิถุนายน 25 ที่ผ่านมา ต่อเนื่องยาวเกือบ 7 ชั่วโมง ที่สร้างปรากฏการณ์ยอดขายถล่มทลาย โดยที่เจ้าตัวไม่ต้องปรากฏตัวผ่านจอเองด้วยซ้ำ
ตลอดช่วงเวลาที่ไลฟ์สด คู่หู Avatar สามารถพูดคุย แนะนำสินค้าได้หลากหลายชนิด ตั้งแต่ข้าวของเครื่องใช้ ไปจนถึงอาหารการกิน พร้อมคุณสมบัติของสินค้าได้อย่างครบถ้วน มีการพูดคุยปฏิสัมพันธ์ ด้วยสีหน้า ท่าทาง ของเจ้าของ Avatar ได้อย่างสมจริง ต่อเนื่องยาวนานได้กว่า 7 ชั่วโมง โดยไม่แสดงสีหน้าเหน็ดเหนื่อย อ่อนล้า และ ไม่ตายไมค์ ที่ถึงดูดผู้ชมชาวจีนได้ถึง 13 ล้านวิว สร้างยอดขายได้มากกว่า 55 ล้านหยวน
เหลา ย่งห่าว ได้พูดถึงปรากฏการณ์นี้ผ่าน Weibo ส่วนตัวของเขาที่มีผู้ติดตามถึง 1.7 ล้านคนว่า นี่เป็นครั้งแรกที่เขาใช้ Avatar เสมือนตัวเองมาใช้ขายสินค้าบนช่องทางของเขา และเมื่อเทียบกับตัวเขาไลฟ์ขายเอง ผ่านช่องทางเดียวกันเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ที่ใช้เวลาไลฟ์สดราว 4 ชั่วโมง มีคำสั่งซื้อผ่านออนไลน์น้อยกว่าการใช้ AI ไลฟ์แทนมากๆ เขายอมรับว่าผลลัพธ์นี้ทำให้เขามึนงง และ รู้สึกกลัว AI ขึ้นมาบ้างแล้วจริงๆ
2
เหลา ย่งห่าว เริ่มออกมาทำช่องไลฟ์สดขายของครั้งแรกเมื่อเดือนเมษายน 2020 ด้วยจุดประสงค์หลักคือ ต้องการเคลียร์หนี้สินของ Smartisan บริษัทสมาร์ทโฟนของเขา แต่กลับกลายเป็นว่าการไลฟ์สดครั้งแรกสามารถดึงดูดผู้ชมได้ถึง 48 ล้านวิว และสร้างยอดขายได้มากกว่า 15.5 ล้านเหรียญ
แม้ว่าผลประกอบการจากการไลฟ์สดในครั้งต่อๆมา ไม่สามารถทำยอดวิว และ ยอดขายได้สูงได้เท่ารอบเปิดตัว แต่ก็ทำให้เหลา ย่งห่าว เริ่มคิดที่จะยึดอาชีพ Livestreamer อย่างจริงจัง และได้แตกบริษัท Be Friends ที่เป็นชื่อช่องไลฟ์สดของเขา พร้อมพิธีกรร่วม เสี่ยว มู่ มาจัดรายการด้วยกัน จนทำให้ช่อง Be Friends มีผู้ติดตามเกือบ 25 ล้านคนแล้ว
ส่วน Avatar ตัวแทนเสมือนของพวกเขานั้น สร้างสรรค์โดยโมเดลปัญญาประดิษฐ์ของ Baibu AI ด้วยการให้โปรแกรมศึกษาท่วงทา ร่างกาย การใช้ภาษาจากคลิปวิดิโอไลฟ์ขายของที่ผ่านๆมาเป็นเวลา 5 ปี สร้างออกมาเป็น Avatar ที่สามารถพูดคุยเลียนแบบท่าทางของเจ้าของได้อย่างเป็นธรรมชาติ แม้แต่การยิงมุกตลก จนกลายเป็นไวรัลฮิตทันที เมื่อมีการเปิดตัวการใช้ AI ไลฟ์ขายของแทนเจ้าของช่อง Be Friends
1
อู๋ เจียหลู หัวหน้าฝ่ายวิจัยตลาดของ Be Friends กล่าวว่า ปรากฏการณ์นี้ได้พิสูจน์ถึงการมาถึงของยุค AI ของจีนในอุตสาหกรรม Livestreaming ที่ทำให้ต้นทุนการผลิตรายการของบริษัทลดลงมาก อีกหน่อยการไลฟ์สด จะสามารถทำได้ง่ายโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ทีมโปรดัคชั่นใหญ่โต หรือเช่าสตูดิโอของจริงเลยก็ได้ และสามารถไลฟ์สดได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีเบรค
อีกทั้งเทคโนโลยี AI จีนมีค่าใช้จ่ายถูกกว่า AI ของค่ายตะวันตก อย่าง ChatGPT มาก เป็นผลดีสำหรับผู้ประกอบการในทุกระดับ ที่จะเข้าถึงฟังก์ชัน AI ระดับสูงได้ง่าย และมีส่วนต่างของกำไรมากกว่าเดิม
1
ดังนั้น อุปสรรคของการใช้ AI ไลฟ์ขายของ จะไม่ใช่ปัญหาเรื่องเทคโนโลยี แต่เป็นข้อจำกัดของแพลทฟอร์ม ที่ยังมีกฏระเบียบการไลฟ์ที่แตกต่างกัน ที่ผู้ใช้ AI ต้องปรับรูปแบบให้เข้ากับกฏของแต่ละช่องทาง แต่เชื่อว่าทั้งผู้ให้บริการแพลทฟอร์ม Streaming และผู้พัฒนา AI จะปรับตัวเข้าหากันอย่างแน่นอนในอนาคตอันใกล้
เรียกได้ว่าตอนนี้ ความสามารถของมนุษย์แท้เริ่มถูกท้าทายด้วย AI มากขึ้นเรื่อยๆ ในแทบทุกทักษะ อาชีพ แค่วันนี้ที่เราคิดว่าจะใช้ชีวิตอยู่ร่วมกับ AI ยังไง พรุ่งนี้มันอาจจะมาแทน แซงหน้าเราก็ได้ โลกเปลี่ยนไว และไม่ใช่เรื่องโกหก
****************
ติดตามบทความของ "หรรสาระ" เพิ่มเติมได้ที่
Facebook - หรรสาระ By Jeans Aroonrat
Twitter - @HunsaraByJeans
Blockdit - หรรสาระ By Jeans Aroonrat
แพลทฟอร์มคุณภาพ ไม่ปิดกั้นการมองเห็นเนื้อหา
****************
แหล่งข้อมูล
โฆษณา