16 ก.ค. เวลา 03:16 • ธุรกิจ

Product Categories: การจัดหมวดหมู่สินค้าเพื่อการค้นหาที่ง่ายและสะดวกขึ้น

Product Categories หรือ การจัดหมวดหมู่สินค้า เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถ ค้นหาและเลือกซื้อสินค้าหรือบริการได้ง่ายขึ้น โดยการจัดเรียงสินค้าออกเป็นกลุ่มตามลักษณะหรือประเภทของสินค้า
ตัวอย่างแพลตฟอร์มที่ใช้ Product Categories
• Shopee & Lazada – มีหมวดหมู่สินค้าหลัก เช่น แฟชั่น, เครื่องใช้ไฟฟ้า, สุขภาพและความงาม
• Amazon & eBay – แบ่งสินค้าออกเป็นหมวดหมู่ย่อย เช่น โทรศัพท์มือถือ > อุปกรณ์เสริม > เคสโทรศัพท์
• Netflix & Spotify – ใช้หมวดหมู่เพื่อจัดกลุ่มคอนเทนต์ เช่น ภาพยนตร์แอ็กชัน, เพลย์ลิสต์เพลงป๊อป
ในบทความนี้ เราจะอธิบายความสำคัญของ Product Categories พร้อมตัวอย่างจากแพลตฟอร์มชื่อดัง เพื่อให้เข้าใจว่าการจัดหมวดหมู่สินค้ามีผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้อย่างไร
Product Categories คืออะไร?
Product Categories คือ การจัดเรียงสินค้าออกเป็นหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกัน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสินค้าได้เร็วขึ้น หมวดหมู่อาจแบ่งตามลักษณะของสินค้า เช่น ประเภทสินค้า, แบรนด์, ราคา, หรือการใช้งาน
ตัวอย่างการใช้งานจริง:
Shopee & Lazada: มีหมวดหมู่ “มือถือ & แท็บเล็ต” และหมวดย่อย “iPhone”, “Samsung”, “เคสโทรศัพท์”
1. Hierarchical Categories (หมวดหมู่แบบลำดับชั้น)
การจัดหมวดหมู่แบบ หมวดหลัก > หมวดย่อย
ตัวอย่าง:
Shopee & Lazada
• หมวดหลัก: เครื่องใช้ไฟฟ้า
• หมวดย่อย: โทรศัพท์มือถือ, แล็ปท็อป, เครื่องเสียง, กล้องถ่ายรูป
2. Tag-Based Categories (หมวดหมู่ตามแท็กหรือคีย์เวิร์ด)
ใช้แท็ก (Tags) เพื่อจัดกลุ่มสินค้าตามคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่าง:
Netflix & Disney+
• ใช้แท็ก “หนังแนวผจญภัย”, “หนังที่ได้รับรางวัล”, “หนังสำหรับครอบครัว”
3. Seasonal & Trending Categories (หมวดหมู่ตามเทศกาลและแนวโน้มตลาด)
หมวดหมู่ที่เปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา เทรนด์ หรือเทศกาล
ตัวอย่าง:
Shopee & Lazada
• หมวดหมู่ “สินค้าโปรโมชัน 11.11”, “ของขวัญปีใหม่”, “Back to School”
ข้อดีของการมี Product Categories ที่ดี
ช่วยให้การค้นหาสินค้าง่ายขึ้น
• ลดเวลาค้นหา ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสินค้าได้โดยตรง
เพิ่มโอกาสในการขาย
• ระบบสามารถแนะนำสินค้าในหมวดหมู่เดียวกันเพื่อเพิ่มยอดขาย
ปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละกลุ่ม
• ผู้ใช้ที่สนใจสินค้าในหมวดหนึ่ง มักจะสนใจสินค้าที่เกี่ยวข้อง
โฆษณา