การประเมินบุคลิกองค์กรตาม 12 Archetypes และ OD Intervention
✍️ โดย ดร.ภิญโญ รัตนาพันธุ์
⸻
1. The Innocent – องค์กรที่เน้นความซื่อสัตย์ เรียบง่าย ปลอดภัย
ข้อสังเกต:
• การสื่อสารเชิงบวก เน้นความปลอดภัยของลูกค้า
• หลีกเลี่ยงความเสี่ยงและการเปลี่ยนแปลงใหญ่
OD Intervention:
• ใช้ Appreciative Inquiry ค้นหาความสำเร็จเดิมเพื่อสร้างความมั่นใจ
• ทำ Change Readiness Workshop เพื่อเตรียมทีมต่อการปรับตัว
⸻
2. The Everyman – องค์กรที่เน้นความเท่าเทียม เข้าถึงง่าย
ข้อสังเกต:
• วัฒนธรรมเป็นกันเอง ไม่มีลำดับชั้นมาก
• สื่อสารตรงไปตรงมา เน้น “ความเป็นเรา”
OD Intervention:
• Team Building แบบ Cross-Functional เพื่อเชื่อมคนทุกระดับ
• ใช้ Participatory Design ให้ทุกฝ่ายร่วมออกแบบโครงการ
⸻
3. The Hero – องค์กรที่มุ่งเอาชนะและสร้างความเป็นเลิศ
ข้อสังเกต:
• เน้นผลลัพธ์ ตัวเลข และชัยชนะ
• ทีมงานมีความมุ่งมั่นสูงแต่เครียดง่าย
OD Intervention:
• Leadership Coaching เพื่อสร้างสมดุลระหว่างผลลัพธ์กับคุณภาพชีวิต
• ตั้ง OKR ชัดและวัดความก้าวหน้าร่วมกับการดูแลคน
⸻
4. The Outlaw – องค์กรที่ท้าทายกฎเดิมและสร้างสิ่งใหม่
ข้อสังเกต:
• รักอิสระ แหกกรอบ ไม่ชอบระบบราชการ
• พร้อมเสี่ยงเพื่อสร้างนวัตกรรม
OD Intervention:
• Innovation Lab ให้พื้นที่ทดลอง
• ใช้ Agile Methodology เพื่อจัดการความเสี่ยงอย่างยืดหยุ่น
⸻
5. The Explorer – องค์กรที่ชอบค้นหาโอกาสและขยายขอบเขต
ข้อสังเกต:
• มีโครงการใหม่ตลอดเวลา ไม่ชอบหยุดนิ่ง
• เปิดรับเทคโนโลยีและตลาดใหม่
OD Intervention:
• Scenario Planning วางแผนอนาคตหลายแบบ
• โครงการ Pilot Test ก่อนขยายเต็มรูปแบบ
⸻
6. The Creator – องค์กรที่เน้นความคิดสร้างสรรค์และคุณภาพงาน
ข้อสังเกต:
• ให้ความสำคัญกับงานสวยงามและมีเอกลักษณ์
• บางครั้งช้าเพราะเน้นสมบูรณ์แบบ
OD Intervention:
• Design Thinking Workshop เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ
• สร้าง Innovation Portfolio ให้สมดุลระหว่างงานสร้างสรรค์กับงานเชิงพาณิชย์
⸻
7. The Ruler – องค์กรที่เน้นโครงสร้าง กฎระเบียบ และความมั่นคง
ข้อสังเกต:
• มีลำดับชั้นชัดเจน ระบบควบคุมเข้มแข็ง
• ตัดสินใจช้าเพราะต้องตามขั้นตอน
OD Intervention:
• Process Reengineering ลดขั้นตอนเกินจำเป็น
• Strategic Alignment Session ให้ทุกหน่วยงานมองเป้าหมายเดียวกัน
⸻
8. The Magician – องค์กรที่สร้างการเปลี่ยนแปลงมหัศจรรย์
ข้อสังเกต:
• มีวิสัยทัศน์ชัด มองเห็นสิ่งที่คนอื่นไม่เห็น
• ใช้เทคโนโลยี/วิธีคิดใหม่เปลี่ยนเกมตลาด
OD Intervention:
• Visioning Workshop เพื่อสื่อสารภาพอนาคต
• สร้าง Transformation Roadmap เชื่อมไอเดียสู่การปฏิบัติจริง
⸻
9. The Lover – องค์กรที่เน้นความสัมพันธ์และประสบการณ์ลูกค้า
ข้อสังเกต:
• บริการอบอุ่น สร้างความผูกพันกับลูกค้า
• ลงรายละเอียดในการดูแลคน
OD Intervention:
• Customer Journey Mapping เพื่อปรับแต่งประสบการณ์
• Emotional Intelligence Training ให้ทีมบริการ
⸻
10. The Caregiver – องค์กรที่เน้นการช่วยเหลือและดูแล
ข้อสังเกต:
• มีภาพลักษณ์ “ผู้ให้” ในสังคม
• เน้นสวัสดิการและความปลอดภัยของพนักงาน/ลูกค้า
OD Intervention:
• Well-being Program สำหรับบุคลากร
• Community Engagement Project เชื่อมองค์กรกับสังคม
⸻
11. The Jester – องค์กรที่เน้นความสนุก ความคิดบวก
ข้อสังเกต:
• บรรยากาศผ่อนคลาย ครีเอทีฟไอเดียเยอะ
• เสี่ยงที่จะไม่จริงจังในบางเรื่อง
OD Intervention:
• Gamification ในการทำงานและฝึกอบรม
• Balance Workshop ระหว่างความสนุกกับความรับผิดชอบ
⸻
12. The Sage – องค์กรที่เน้นความรู้และการให้ข้อมูลจริง
ข้อสังเกต:
• สื่อสารด้วยข้อมูลและการวิจัย
• อาจช้าเพราะต้องวิเคราะห์มาก
OD Intervention:
• Knowledge Management System จัดเก็บและแชร์ความรู้
• Decision-Making Framework ให้ตัดสินใจเร็วขึ้นโดยยังใช้ข้อมูล
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
