Workshop: OD ละมานะ 7 สำหรับทีมวิศวกร
โดย ดร.ภิญโญ รัตนาพันธุ์
⸻
แนวคิดหลัก
วิศวกรคือผู้สร้างระบบและเครื่องจักรที่แม่นยำ แต่ระบบที่ยากที่สุดในการออกแบบคือ “ระบบความสัมพันธ์” ในทีมงานเอง.
OD (Organization Development) คือเครื่องมือออกแบบระบบนี้ให้มีทั้งประสิทธิภาพและความไว้วางใจ
และการเริ่มต้นของการพัฒนาระบบนี้ คือการมองเห็นและคลาย มานะ 7 ที่ซ่อนอยู่ในความเชี่ยวชาญของเรา
⸻
โครงสร้างเวิร์กช็อป (1 วันเต็ม)
ช่วงที่ 1: เปิดกระจกให้เห็น “มานะ 7” ในงานวิศวกรรม
• กิจกรรม Ice-breaker: “ความภูมิใจในงานวิศวกร” – ให้แต่ละคนแชร์โครงการที่ภูมิใจที่สุด แล้วผู้ฝึกจะสะท้อนว่า ความภูมินี้บางครั้งเป็นรากของมานะ
• Mini Lecture: อธิบายมานะ 7 พร้อมตัวอย่างจากสถานการณ์วิศวกรรมจริง เช่น การโต้เถียงเรื่องมาตรฐานงาน, การไม่ยอมเปลี่ยนเครื่องมือ
⸻
ช่วงที่ 2: Feedback 360° แบบปลอดภัย
• กิจกรรม: ให้ผู้เข้าร่วมทำแบบประเมินสั้นจากเพื่อนร่วมทีม 3-5 คน เกี่ยวกับพฤติกรรมการฟัง การยอมรับความเห็นต่าง
• ใช้ OD Safe Space Rule: ห้ามโต้แย้งระหว่างรับฟัง feedback ให้เพียง “ขอบคุณ” และบันทึกไว้
⸻
ช่วงที่ 3: Dialogic OD – วงสนทนาเทคนิคที่ฟังมากกว่าพูด
• แบ่งกลุ่ม 4-5 คน ให้โจทย์เทคนิคจริง (เช่น ปัญหาเครื่องจักรหยุดทำงานบ่อย)
• กติกา: คนพูดต้องอธิบายให้จบ, คนฟังต้องสรุปสิ่งที่ได้ยินก่อนจึงเสนอความเห็นได้
• จุดประสงค์: ฝึกฟังอย่างแท้จริง ลดการแทรกเพราะมานะ
⸻
ช่วงที่ 4: Mindfulness Engineering
• ฝึกสติ 5 นาที ก่อนเริ่มตัดสินใจทางเทคนิค
• ใช้คำถามกำกับใจ:
1. นี่คือการตัดสินจากข้อมูลจริง หรือความเชื่อส่วนตัว?
2. ถ้าผลออกมาต่างจากที่คิด เราจะยังโอเคไหม?
⸻
ช่วงที่ 5: Action Learning ข้ามสาขา
• จับคู่ทีมวิศวกรกับทีม non-engineer (เช่น การตลาด, operation)
• ให้ทำ “ต้นแบบโซลูชัน” แก้ปัญหาเดียวกัน
• เป้าหมาย: ฝึกให้วิศวกรเปิดพื้นที่ให้มุมมองนอกสายงานเข้ามามีส่วน
⸻
ช่วงที่ 6: การสะท้อนและสัญญาใจ
• ให้ผู้เข้าร่วมเขียน “มานะที่ฉันอยากละ” และ “พฤติกรรมใหม่ที่ฉันจะเริ่ม” ลงในการ์ด
• เก็บเป็นสัญญากับตนเอง และให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นช่วยเตือนในอนาคต
⸻
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
• ทีมวิศวกรมีทักษะฟังเชิงลึก (Deep Listening)
• ลดการปกป้องความเห็นตัวเองในที่ประชุม
• ความร่วมมือกับฝ่ายอื่นดีขึ้น
• เพิ่มความไว้วางใจและความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
