3 ชั่วโมงที่แล้ว • ธุรกิจ

OD Roadmap: เส้นทางสู่การเติบโตของบริษัทอุปกรณ์ไฟฟ้าญี่ปุ่น

โดย ดร.ภิญโญ รัตนาพันธุ์
หลักคิด
บริษัทญี่ปุ่นมีวัฒนธรรมที่แข็งแรงในเรื่อง คุณภาพ (Quality) และ ระเบียบวินัย (Discipline) แต่ความท้าทายคือการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดและเทคโนโลยีที่รวดเร็ว โดยเฉพาะเมื่ออยู่ในทำเลที่มีการแข่งขันสูงอย่าง ถนนสายอุตสาหกรรม ซึ่งลูกค้ามีตัวเลือกมาก และข่าวสารกระจายไว
OD Roadmap ที่เหมาะสม จึงต้องรักษารากเหง้าของวัฒนธรรมญี่ปุ่นไว้ ขณะเดียวกันก็เปิดพื้นที่ให้เกิดนวัตกรรมและความกล้าในการเปลี่ยนแปลง
Roadmap 12 เดือน
Phase 1: สะท้อนและเข้าใจตนเอง (เดือน 1-2)
• กิจกรรม Cultural Mirror: สะท้อนวัฒนธรรมองค์กรปัจจุบันผ่าน workshop และแบบสอบถาม
• Feedback 360° กับทุกระดับ: ฝ่ายบริหาร, ฝ่ายผลิต, ฝ่ายขาย, ฝ่ายบริการ
• Outcome: ภาพรวมจุดแข็งและจุดอ่อนของวัฒนธรรมงาน
Phase 2: สร้างวิสัยทัศน์ร่วม (เดือน 3-4)
• Vision Alignment Workshop: ใช้เทคนิค OD แบบ “Appreciative Inquiry” เพื่อให้ทุกคนมีส่วนสร้างภาพอนาคตร่วม
• เน้นการผสมคุณค่าญี่ปุ่น (คุณภาพ, การปรับปรุงต่อเนื่อง / Kaizen) กับความคล่องตัวแบบสากล
• Outcome: วิสัยทัศน์ 3-5 ปีที่ทุกคนเข้าใจตรงกัน
Phase 3: พัฒนาผู้นำทุกระดับ (เดือน 5-6)
• Leadership Lab: ฝึกผู้นำหน้างาน (Supervisor), ผู้จัดการ และผู้บริหารให้มีทักษะ coaching และการตัดสินใจเชิงข้อมูล
• เน้นการละ มานะ 7 ให้ผู้นำเปิดใจรับ feedback
• Outcome: ผู้นำที่พร้อมฟังและตัดสินใจบนฐานข้อมูลจริง
Phase 4: สร้างวัฒนธรรมการสื่อสารเปิด (เดือน 7-8)
• Dialogic OD: จัดวงสนทนาข้ามฝ่ายทุกเดือน
• Idea Market: เปิดพื้นที่ให้ทุกคนเสนอไอเดียปรับปรุงคุณภาพและลดต้นทุน
• Outcome: ลดช่องว่างระหว่างฝ่ายผลิต ฝ่ายขาย และฝ่ายบริหาร
Phase 5: นำเทคโนโลยีและนวัตกรรมเข้ามา (เดือน 9-10)
• ฝึกการใช้ Digital Tools สำหรับการวางแผนผลิต การขาย และบริการลูกค้า
• ใช้แนวคิด Lean + Kaizen ร่วมกับ Automation เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
• Outcome: ความเร็วและคุณภาพงานสูงขึ้นโดยไม่เพิ่มภาระ
Phase 6: สร้างระบบวัดผลและปรับปรุงต่อเนื่อง (เดือน 11-12)
• ออกแบบ KPI & OKR ที่วัดทั้งผลลัพธ์ทางธุรกิจและพฤติกรรมองค์กร
• สรุปบทเรียนทั้งปี และปรับแผนสำหรับรอบถัดไป
• Outcome: วงจรการปรับปรุงที่ต่อเนื่อง ไม่หยุดที่โปรเจกต์ครั้งเดียว
ความพิเศษของ Roadmap นี้
• รักษา DNA ญี่ปุ่น: ระเบียบ, คุณภาพ, ความใส่ใจในรายละเอียด
• เพิ่มความเร็วและความกล้าทดลองจากแนวคิด OD
• เชื่อมคนทุกระดับให้ทำงานด้วยใจร่วม (Shared Ownership)
ถ้าคุณต้องการ ผมสามารถทำ Infographic “OD Roadmap 12 เดือน” ให้เป็นภาพเส้นทางชัดเจน เห็นทุกเฟสในหน้าเดียว พร้อมใช้พรีเซนต์กับทีมผู้บริหารได้เลย
โฆษณา