22 ส.ค. เวลา 03:03 • ธุรกิจ

อะไรบ้างคือสาเหตุสำคัญที่ข้อร้องเรียนของพนักงานถูกละเลย

แม้องค์กรจะเปิดช่องทางให้พนักงานส่งข้อร้องเรียน แต่หลายครั้งเสียงสะท้อนเหล่านั้นกลับถูกมองข้าม หรือได้รับการแก้ไขล่าช้า ปัญหานี้เกิดจากสาเหตุสำคัญดังต่อไปนี้
1.การจัดเก็บข้อมูลที่ไม่เป็นระบบ
2.HR มีภาระงานจำนวนมาก
3.ขาดกระบวนการตรวจสอบข้อร้องเรียน
4. วัฒนธรรมองค์กรที่ไม่เปิดรับเสียงพนักงาน
อย่างไรก็ตาม ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปเมื่อใช้ ระบบ HR System ที่จะเข้ามาช่วยจัดการข้อร้องเรียนอย่างเป็นระบบ ช่วยลดภาระงาน HR เพิ่มความเร็วในการตอบรับคำร้องเรียน ตลอดจนสร้างความเชื่อมั่นให้พนักงานอีกด้วย
อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่ https://www.humansoft.co.th/th/blog/hrsystem
โฆษณา