27 ก.ย. เวลา 05:45 • หุ้น & เศรษฐกิจ

“สตาร์บัคส์” ประกาศปลดพนักงาน 900 คน-สั่งปิดหลายร้อยสาขา

ซีอีโอสตาร์บัคส์ประกาศแผนพลิกฟื้นธุรกิจที่กำลังประสบปัญหา โดยจะปลดพนักงานกว่า 900 คน และปิดสาขา “หลายร้อยสาขา”
เมื่อวันที่ 25 ก.ย. ไบรอัน นิคโคล ซีอีโอของสตาร์บัคส์ (Starbucks) เครือร้านกาแฟรายใหญ่ระดับโลก ประกาศการดำเนินการครั้งสำคัญเพื่อพลิกฟื้นธุรกิจที่กำลังประสบปัญหา โดยจะปิดสาขาจำนวนมาก และประกาศปลดพนักงานรอบ 2
นิคโคลประกาศว่า สตาร์บัคส์จะปิดสาขาหลายร้อยแห่งในเดือน ก.ย. นี้ หรือคิดเป็นประมาณ 1% ของจำนวนสาขาทั้งหมด โดย ณ สิ้นเดือน มิ.ย. บริษัทมีสาขาในอเมริกาเหนือ 18,734 แห่ง และบริษัทระบุว่าเมื่อถึงสิ้นเดือน ก.ย. จะเหลือจำนวนสาขา 18,300 แห่ง
สตาร์บัคส์ในแคลิฟอร์เนีย (แฟ้มภาพ)
นอกจากการปิดสาขาแล้ว สตาร์บัคส์จะปลดพนักงานเพิ่มอีก 900 คน นอกเหนือจากการปลดพนักงานประมาณ 1,000 คนในเดือน ก.พ.
พนักงานที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งในวันที่ 26 ก.ย. และจะได้รับเงินชดเชยและเงินช่วยเหลือจำนวนมาก นอกจากนี้ ตำแหน่งงานว่างจำนวนมากจะถูกปิด
บริษัทคาดการณ์ว่า ความพยายามในการปรับโครงสร้างจะใช้งบประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 3.2 หมื่นล้านบาท)
ในจดหมายถึงพนักงาน นิคโคลกล่าวว่า บริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบการดำเนินงานแล้ว และสาขาที่จะปิดนั้น “ไม่สามารถสร้างสภาพแวดล้อมทางกายภาพตามที่ลูกค้าและพันธมิตรของเราคาดหวัง หรือสาขาที่เราไม่เห็นเส้นทางสู่ผลประกอบการทางการเงิน”
สตาร์บัคส์มักปิดสาขาด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงผลประกอบการที่ต่ำกว่ามาตรฐาน แต่นิคโคลกล่าวว่า ความพยายามในวงกว้างนี้มีความสำคัญมากกว่า
“นี่เป็นมาตรการที่สำคัญ ซึ่งเราเข้าใจว่า จะส่งผลกระทบต่อพันธมิตรและลูกค้า ร้านกาแฟของเราเป็นเหมือนศูนย์กลางของชุมชน และการปิดสาขาใด ๆ ก็ตามเป็นเรื่องยาก” เขากล่าว
แม้จะมีการปิดสาขาหลายร้อยแห่ง แต่สตาร์บัคส์ระบุว่าจะกลับสู่โหมดการเติบโต และมีแผนที่จะปรับปรุงสาขามากกว่า 1,000 แห่ง โดยรูปลักษณ์ใหม่ของสตาร์บัคส์จะโดดเด่นด้วยเก้าอี้ที่นุ่มสบายยิ่งขึ้น ปลั๊กไฟที่มากขึ้น และโทนสีที่อบอุ่นขึ้น
“ผมรู้ว่าการตัดสินใจเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อพันธมิตรและครอบครัวของพวกเขา และไม่ใช่เรื่องง่ายในการตัดสินใจ แต่ผมเชื่อว่าขั้นตอนเหล่านี้มีความจำเป็นต่อการสร้างสตาร์บัคส์ที่ดีขึ้น แข็งแกร่งขึ้น และมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลกระทบที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นต่อโลก และสร้างโอกาสมากขึ้นสำหรับพันธมิตร ซัพพลายเออร์ และชุมชนที่เราให้บริการ” นิคโคลกล่าว
อ่านเนื้อหาต้นฉบับได้ที่ :
ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ https://www.pptvhd36.com
และช่องทาง Social Media
โฆษณา