Kit Kat แบบชง!?! 🍫☕️
แบรนด์แม่คิดอะไรอยู่กันแน่?
เพราะตลอดชีวิตเรา “Kit Kat” คือขนมแท่งไว้หักกินตอนพัก 🍫 อยู่ดีๆ กลับออก “แบบชงได้” เหมือนเครื่องดื่มช็อกโกแลตร้อน
แล้วคำถามก็ผุดขึ้นมาทันทีว่า... ทำไม❓
จริงๆ แล้วนี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญเลยครับ แต่มันคือ “เกมรุกเชิงกลยุทธ์” ♟️ ของแบรนด์ระดับโลก ที่กำลังหาทาง “ขยายบทบาทของแบรนด์” (Brand Extension)
Kit Kat กำลังพยายามเปลี่ยนจาก “ขนมสำหรับเวลาพัก” มาเป็น “ประสบการณ์ของการพัก” ...ไม่ว่าคุณจะ กิน หรือ ดื่ม
🙋🏻♂️ เพราะพฤติกรรมคนยุคนี้เปลี่ยนไป...
ไม่ได้อยาก “เคี้ยวของหวาน” ตลอดเวลา แต่ยังอยากได้ “ฟีลพักผ่อนเล็กๆ” ระหว่างวัน เครื่องดื่มแบบชงจึงตอบโจทย์พอดี สะดวก ดื่มได้ทุกเวลา และยังคงให้ความรู้สึก “Kit Kat moment” อยู่ครบ
อีกมุมหนึ่ง นี่คือวิธีของ Nestlé ในการใช้ “พลังแบรนด์” (Brand Leverage) แทนที่จะสร้างแบรนด์เครื่องดื่มใหม่จากศูนย์ ก็หยิบชื่อที่คนรักอยู่แล้ว มาต่อยอดเข้าสู่ตลาดที่ใหญ่กว่า อย่าง “ช็อกโกแลตดริ้งก์” ที่มีคู่แข่งอย่าง Milo, Ovaltine และ Nesquik ครองอยู่
🙅🏻♂️ แต่ก็ใช่ว่าจะง่าย...
เพราะการเปลี่ยน perception จาก “ขนมแท่ง” เป็น “เครื่องดื่ม” ถ้ารสชาติไม่ใช่ หรืออารมณ์ไม่ถึง “Kit Kat” จริงๆ คนอาจรู้สึกว่า เป็นแค่ “ช็อกโกแลตร้อนรสทั่วๆ ไป” ซึ่งเสี่ยงต่อการทำให้แบรนด์หลักเจือจางได้ (Brand Dilution)
แล้วทำไม Kit Kat ถึงอยากทำ “แบบชง”?
เพราะมันคือ การขยายโอกาสและฐานรายได้ของแบรนด์
• Product Extension:
จากขนมแท่งสู่เครื่องดื่ม…เพื่อให้แบรนด์ “อยู่ได้หลายโอกาส” ไม่จำกัดแค่เวลาหวาน
• Brand Leverage:
ชื่อ Kit Kat มีพลังในตัวอยู่แล้ว แค่แปะชื่อก็เรียกความสนใจได้ทันที
• ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่:
คนอยากได้ “ความสะดวกและความสบาย” ในแบบที่เข้ากับจังหวะชีวิต ไม่ต้องเคี้ยว แค่ชงแล้วดื่ม ก็ได้โมเมนต์แห่งการพัก
• ทดลองนวัตกรรม (Test Market):
เริ่มจากรุ่นลิมิเต็ด ถ้ากระแสตอบรับดี จึงขยายสู่ตลาดหลัก
• ลดความเสี่ยงของธุรกิจ (Diversification):
ตลาดขนมแท่งอิ่มตัว การเปิดตลาดใหม่ช่วยกระจายรายได้และโอกาสเติบโต
• จับตลาดเครื่องดื่มช็อกโกแลต:
ตลาดนี้ใหญ่มาก และถ้า Kit Kat ทำได้ดี ก็อาจแย่งส่วนแบ่งจากเจ้าตลาดเดิมได้ทันที
🚨 แต่สิ่งที่ต้องระวังคือ…
1. รสชาติและอารมณ์ต้อง “ใช่”
ถ้าไม่ให้ความรู้สึกแบบ Kit Kat จริงๆ คนจะรับรู้แค่ว่าเป็นช็อกโกแลตทั่วไป
2. ภาพจำของผู้บริโภค
เพราะคนจดจำ Kit Kat ว่า “ต้องกัด” การเปลี่ยนจาก solid เป็น liquid ต้องอาศัยเวลาให้ผู้บริโภครับรู้
3. ต้นทุนและโครงสร้างตลาด
เครื่องดื่มมีระบบผลิต–ขนส่ง–เก็บรักษา ที่ต่างจากขนมโดยสิ้นเชิง
4. Brand Dilution Risk
ถ้าออกมาพลาดเพียงครั้งเดียว อาจกระทบภาพลักษณ์แบรนด์หลัก
🤔 มุมมองจากนักสร้างแบรนด์
Kit Kat แบบชงคือ “การเสี่ยงอย่างมีเป้าหมาย” เพื่อเปลี่ยนจากแบรนด์ขนม เป็นแบรนด์ที่อยู่ในทุกช่วงเวลาพักของชีวิต
และในมุมของ Branding นี่คือการสื่อสารว่า...
“พักได้หลายแบบ...
แต่ไม่ว่าจะพักแบบไหน ก็ยังเป็น Kit Kat ได้เสมอ”
Credit: ขอบคุณ Video จาก TikTok - เนิสเอนจอยอีท
✍🏻 เกร็ดเล็กๆ ของแบรนด์ by BirdBrand - Brand Strategist & Creative Director (ผู้ที่เชื่อในพลังของแบรนด์ที่ไม่ใช่แค่ขายของ แต่เปลี่ยนชีวิตคนได้)
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
