วันนี้ เวลา 04:34 • การตลาด

จำอินฟลู หรือ จำคุณค่าของแบรนด์!?! 🧠

เคส “เจนนี่โมเดล” มันคือ textbook ของยุค Attention Economy ที่พูดได้เต็มปากว่า ...ใครเข้าใจอัลกอริทึมและอารมณ์คน… คนนั้นคือ คนคุมตลาด!
ผมขอพูดว่า แบรนด์ “ความสำเร็จระยะสั้น” ไม่เท่ากับ “คุณค่าในระยะยาว” เพราะในขณะที่เจนนี่ขายของผ่าน “พลังของตัวตน” แต่ แบรนด์ต้องขายของผ่าน “พลังของความเชื่อถือ” ซึ่งมันคนละเกมกันเลย!
ขอสรุปให้ในมุม Branding Strategy แบบเข้าใจง่ายและเก็บเป็นบทเรียนครับ👇🏻
🔥 1. จาก Crisis สู่ Commerce — เมื่อ Attention กลายเป็น Currency
สิ่งที่เจนนี่ทำคือ การเปลี่ยนดราม่าให้กลายเป็น Demand เธอเข้าใจดีว่า “คนไม่ได้แค่เสพข่าว…แต่เสพคน” เธอจึงเอาความสนใจที่คนมีต่อชีวิตส่วนตัว มาต่อยอดเป็นพลังทางการตลาด
นี่คือสิ่งที่แบรนด์ต้องเรียนรู้ว่า “ทุกจังหวะความสนใจ” มีมูลค่าทางธุรกิจได้ ถ้าเรากล้าพอจะเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นเวที
📱 2. เจนนี่เข้าใจ Algorithm เหมือนที่แบรนด์ควรเข้าใจ Consumer
เธอไม่ได้พึ่งดวง แต่พึ่งระบบ รู้ว่า TikTok ให้รางวัลกับ “ความสม่ำเสมอ” รู้ว่า AI จำหน้า จำเสียง และเชื่อมโยงกับ Engagement เธอเลยสร้าง Habit กับแพลตฟอร์ม เหมือนแบรนด์ต้องสร้าง Habit กับลูกค้า
แบรนด์ส่วนใหญ่ยังคิดแบบ “แคมเปญ”
แต่ Creator ที่ชนะจริงคิดแบบ “ระบบนิเวศ” (Ecosystem)
💥 3. Audience Collision — กลยุทธ์ที่ปังแต่มีดาบสองคม
การดึง “อั้ม พัชราภา” หรือ “หนุ่ม กรรชัย” คือการสร้าง Collision of Attention เหมือนระเบิดพลังของสองจักรวาลแฟนคลับมาชนกัน แต่ข้อควรระวังคือ “ถ้าแบรนด์อยู่ตรงกลางของแรงชนนี้” แล้วไม่มีอัตลักษณ์ชัดพอ มันจะกลืนหายไปในพริบตา
คนจะจำ “เจนนี่” กับ “อั้ม” ได้ แต่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่า ซื้อแบรนด์อะไร!?!
🎪 4. Shoppertainment: เมื่อการขายกลายเป็นโชว์
สิ่งที่เจนนี่ขายไม่ใช่สินค้า แต่คือ “อารมณ์ร่วม” แบรนด์ต้องเรียนรู้ว่ายุคนี้คนไม่ได้ซื้อของจาก ข้อมูล แต่ซื้อจาก ความรู้สึกตอนกดซื้อ
ถ้าแบรนด์ยังพูดแต่เรื่อง “คุณภาพ ส่วนผสม นวัตกรรม” โดยไม่สร้างอารมณ์ มันจะกลายเป็นเสียงที่หายไปในฟีดทันที
⚖️ 5. ด้านมืดของความปัง — เมื่อแบรนด์ต้องเลือก
เจนนี่คือ พลังแห่ง “Realness” แต่แบรนด์คือพลังแห่ง “Reliability” ถ้าแบรนด์เลือกจะเข้าไปในสนามนี้ ต้องพร้อมเจอกับความผันผวนของกระแส
และต้องเตรียมระบบหลังบ้านให้แน่น เพราะยอดขายหลักสิบล้านในคืนเดียว มันไม่ได้ทดสอบแค่การตลาด แต่มันทดสอบ “ระบบความพร้อมของแบรนด์ทั้งหมด”
💎 6. บทเรียนสุดท้ายที่แบรนด์ควรจำ
“อย่าขายของเพราะคนกำลังมอง แต่ขายของเพราะคนจะยังจำได้หลังเขาเลิกมอง”
ปรากฏการณ์เจนนี่ คือภาพสะท้อนของโลกที่ไว แรง และ Real แต่งานของแบรนด์ คือการทำให้ความเร็วนี้ไม่กลืนคุณค่าไป
ฉะนั้น คุณต้องบาลานซ์ให้ดี ⚖️
ผมขอย้ำอีกครั้งนึง การเป็นที่หนึ่งด้านตัวเลขไม่ใช่เป้าหมายของการสร้างแบรนด์ เป้าหมายคือ เป็นที่หนึ่งในใจคน มีชื่อเสียงเป็นที่กล่าวขวัญ ซึ่งมันต้องเกิดจากกระบวนการสร้างคุณค่าและประสบการณ์สะสม สะสม สะสม จนเกิดคุณค่าและความน่าเชื่อถือในใจ ไม่มีอะไรที่รวยเร็ว ด่วนได้ และยั่งยืนไปพร้อมกัน
แต่เมื่อแบรนด์ เป็นที่หนึ่งในใจคนแล้ว เมื่อนั้นการเติบโตจะตามมาเอง และจะเป็นการเติบโตแบบไม่วูบวาบตามกระแส แต่เป็นการเติบโตแบบ มีคนที่รักและภักดี พนักงานก็มีความภาคภูมิใจที่ทำงานร่วมกัน อย่างยั่งยืน
Image Credit: Marketing Oops!
✍🏻 เกร็ดเล็กๆ ของแบรนด์ by BirdBrand - Brand Strategist & Creative Director (ผู้ที่เชื่อในพลังของแบรนด์ที่ไม่ใช่แค่ขายของ แต่เปลี่ยนชีวิตคนได้)
โฆษณา