24 พ.ย. เวลา 02:27 • ธุรกิจ

ฟิชชิ่งคืออะไร? ทำไม “คลิกลิงก์เดียว” ถึงทำให้ธุรกิจไทยเสียหายได้มหาศาล

ทุกวันนี้คำว่า Phishing (ฟิชชิ่ง) อาจฟังดูเป็นเรื่องไกลตัว แต่ในความเป็นจริงแล้ว นี่คือหนึ่งในภัยไซเบอร์ที่ “ทำให้ธุรกิจไทยเสียหายมากที่สุด” ทั้งเรื่องเงิน ข้อมูลลูกค้า และชื่อเสียงองค์กร
สิ่งที่น่าตกใจคือ…
แฮกเกอร์ไม่จำเป็นต้องแฮกระบบ ไม่ต้องเจาะ Firewall
แต่ใช้วิธีที่ง่ายกว่านั้นมาก — หลอกให้คนคลิกลิงก์
ฟิชชิ่งคืออะไร?
ฟิชชิ่งคือการโจมตีที่หลอกให้เหยื่อ
  • คลิกลิงก์
  • กรอกข้อมูลส่วนตัว
  • โหลดไฟล์ที่แฝงมัลแวร์
โดยปลอมแปลงให้ดูเหมือนมาจากองค์กรหรือบริการที่เราใช้อยู่จริง เช่น ธนาคาร, ระบบอีเมล, ระบบ HR, หรือพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจ
ทำไมฟิชชิ่งจึงอันตรายมากสำหรับองค์กรไทย?
เพราะเมื่อพนักงานกรอกข้อมูลเข้าสู่เว็บไซต์ปลอม
แฮกเกอร์จะได้ “รหัสผ่าน” จริงทันที
และสามารถเข้าถึงระบบขององค์กรได้เหมือนพนักงานคนนั้นจริงๆ
จากนั้นจะเกิดอะไรขึ้น?
1) ยึดอีเมลองค์กร
แฮกเกอร์อ่านอีเมลย้อนหลังเพื่อหา
  • ข้อมูลการเงิน
  • คู่ค้า
  • การสื่อสารภายใน
  • ภาพรวมระบบธุรกิจ
2) ส่งอีเมลปลอมหลอกให้โอนเงิน
หรือที่เรียกว่า BEC (Business Email Compromise)
หลายบริษัทในไทยสูญเงินหลักล้านจากการหลอกเปลี่ยนบัญชีโอนเงิน
3) กระจายการโจมตีไปยังระบบอื่น
เช่น File Server, ERP, CRM และแพร่มัลแวร์หรือแรนซัมแวร์
ทั้งหมดนี้เริ่มต้นจาก “การคลิกของคนเพียงคนเดียว”
ทำไมคนไทยถึงโดนหลอกง่ายขึ้น?
เหตุผลหลักคือ
  • อีเมลปลอมสมัยนี้เนียนมาก
  • ใช้โลโก้เหมือนจริงทุกอย่าง
  • ชื่อโดเมนคล้ายของจริง เช่น micros0ft-login.com
  • แฮกเกอร์ใช้ข้อมูลจากองค์กรจริงมาสร้างเรื่องหลอก เช่น ข้อมูล Invoice, พาร์ตเนอร์, การประชุมภายใน
เรียกได้ว่า “ปลอมจนเหมือนของจริงแทบแยกไม่ออก”
สัญญาณเตือนว่า “นี่อาจเป็นฟิชชิ่ง”
ให้จำ 3 ข้อนี้ไว้
1) มีความเร่งด่วนผิดปกติ เช่น “ต้องรีบกดภายใน 15 นาที”
2) ลิงก์หรืออีเมลมีตัวสะกดแปลกๆ
3) ขอข้อมูลที่ไม่ควรต้องขอ
เช่น รหัสผ่าน, เลขบัตรประชาชน, OTP, หรือข้อมูลการเงิน
ฟิชชิ่งไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป
มันเกิดขึ้นกับธุรกิจไทยทุกวัน
และมักเริ่มจากสิ่งที่ดูเล็กน้อยอย่าง “การกดลิงก์เดียว”
การสร้างความรู้ให้พนักงาน + ใช้ระบบป้องกันที่เหมาะสม
คือสิ่งที่ช่วยลดความเสี่ยงได้ดีที่สุด
เพราะในโลกไซเบอร์ยุคนี้…
คลิกเดียว = ความเสียหายมหาศาล
โฆษณา