แคมเปญเตือนนักท่องเที่ยวไม่ให้โดนแท็กซี่ฟันหัวแบะ! 🚕
โครเอเชียเริ่มร้อนเหมือนเมืองไทยแล้วครับ ...ไม่ใช่อากาศ แต่ แท็กซี่โก่งราคา 🤬
ล่าสุด Zagreb เปิดตัวแคมเปญใหม่จากเอเจนซี่ Šanavala ยิงตรงปัญหา “แท็กซี่ไม่มีใบอนุญาต + คิดราคาเมฆทะลุโลก”
เส้นทางที่ควรจะตรง…แต่ดันบิดงอเหมือนงูเลื้อยไปจนราคาไปจบที่นรก 👿
แรงบันดาลใจ?
ข่าวดังช่วงต้นปี: นักท่องเที่ยวจากนิวซีแลนด์โดนชาร์จ €1506
ใช่ครับ…ห้าหมื่นกว่าบาทเพื่อไปไหนก็ไม่รู้ 💸
เรื่องนี้กลายเป็นไวรัลในไม่กี่ชั่วโมง เมืองเลยไม่รอให้เสียชื่อชาติแบบยาวๆ รีบคว้าโอกาสเปลี่ยนความเกลียดชังเป็นแคมเปญให้ความรู้ทันที
ภาพโฆษณาเต็มเมือง ...สนามบิน สถานี จุดท่องเที่ยว พร้อม QR ให้คนสแกนเช็กเส้นทาง ราคาคร่าวๆ และเลือกรถที่ได้รับการยืนยันจริง
เป้าหมายคือ ไม่ใช่แค่บอก แต่ทำให้นักท่องเที่ยว “มั่นใจ” ว่าไม่โดนพาไปอวกาศราคามหาโหด!
เอาจริงนะ!…
อ่านข่าว Zagreb แล้วอดขำไม่ได้! เพราะถ้าพูดเรื่อง “เส้นทางตรงแต่กลายเป็นงูเลื้อย” เมืองไทยนี่ Masterclass เหมือนเกิดมาเพื่อบทนี้
• สนามบิน → สุขุมวิท กลายเป็นทริป “พาไปดูเมือง”
• ลงเขตพระราม 9 แต่แท็กซี่บังคับพาไปโผล่แถวคลองเตย!
• บางคันเปิดมิเตอร์แต่ขอเพิ่ม “ค่าสภาพอากาศ”…อ้าวอันนี้น้องคิดเองเหรอคะ!
คือถ้าไทยทำแคมเปญนี้…
แค่โพสต์รูปเส้นทางงอๆ ไม่ต้องมีคำบรรยายใดๆ คนไทยทั้งประเทศเข้าใจทันทีว่า “อ๋อ มันงอแบบนี้แหละค่ะคุณผู้ชม”
Customer Insight ที่แทงใจที่สุด: 💭
เวลาเรารู้ว่า โดยสารอะไรบางอย่างที่ควรจะนุ่มนวล แต่หัวใจกลับเต้นแรง ...ไม่ใช่เพราะถนน แต่เพราะราคาที่ไม่รู้จะพุ่งเมื่อไหร่!
มนุษย์เกลียดมาก คือ “ความไม่แน่นอน + ความไม่โปร่งใส” และแท็กซี่โก่งราคาคือ ตัวอย่างของปัญหานี้แบบ textbook
บทเรียนแบรนด์จากเคส Zagreb ที่ไทยควรฟังให้ดังๆ👂🏻
1. วิกฤต = โอกาสในการสร้างความเชื่อใจ
เมืองเจอข่าวแย่ แต่รีบทำให้โปร่งใส → กลายเป็นภาพเมืองที่ “รับผิดชอบและปกป้องนักท่องเที่ยว”
2. Transparency always wins.
คนไม่ได้กลัวราคาแพงเท่ากลัวโดนหลอก
3. แบรนด์เมือง = อารมณ์ของผู้คน
ถ้าขึ้นชื่อว่าโกง → จบ
ถ้าขึ้นชื่อว่าใส่ใจ → มูดดีตั้งแต่ลงเครื่อง
4. Insight ง่ายๆ แต่ลึก:
คนไม่ได้อยากได้เส้นทางถูกที่สุด
แต่เส้นทางที่ “ไม่หลอกเรา”
Credit: Famous Campaigns
✍🏻 เกร็ดเล็กๆ ของแบรนด์ by Nok Creative Branding
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
