Blockdit Logo (Mobile)
Charifkub
•
4 ม.ค. เวลา 02:00 • การศึกษา
สาระ หรือ สาหร่าย By Charifkub

Google Chat คืออะไร จัดระเบียบโปรเจกต์และทีมงานไว้ในที่เดียว

โดย
ในยุคที่การสื่อสารภายในทีมเป็นหัวใจสำคัญของประสิทธิภาพการทำงาน หลายองค์กรยังคงใช้เครื่องมือแชททั่วไปที่ออกแบบมาสำหรับการสนทนาส่วนตัว ซึ่งมักขาดฟีเจอร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างจริงจัง Google Chat
ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเติมเต็มช่องว่างนี้ โดยมันไม่ใช่แค่แอปแชททั่วไป แต่เป็น "แพลตฟอร์มสื่อสารระดับองค์กร" ที่ผสานรวมกับ Google Workspace อย่างลึกซึ้ง ช่วยให้การสนทนา การแชร์ไฟล์ และ การจัดการโปรเจกต์เกิดขึ้นในที่เดียวได้อย่างมีประสิทธิภาพครับ
  • ★
    ​Google Chat คืออะไร?
Google Chat เป็นบริการส่งข้อความแบบเรียลไทม์สำหรับองค์กรจาก Google (ในอดีตคือ Google Hangouts Chat) ปัจจุบันถูกออกแบบมาให้เป็นมากกว่าเครื่องมือสื่อสาร โดยมุ่งเน้นที่ การทำงานร่วมกันภายในทีม และ การสื่อสารเชิงธุรกิจเป็นหลัก เพื่อให้การทำงานในออฟฟิศยุคใหม่ลื่นไหลกว่าที่เคย
  • ★
    ​Google Chat ทำงานอย่างไร
Google Chat ออกแบบมาให้เป็น "ศูนย์กลางการสื่อสาร" ของทีม โดยมีหลักการทำงานสำคัญดังนี้
1) การสื่อสารแบบมีโครงสร้าง (Spaces)
แทนที่จะเป็นแค่กลุ่มแชททั่วไป Google Chat ใช้แนวคิด "Spaces" (พื้นที่) ซึ่งเป็นห้องสนทนาที่มีโครงสร้างชัดเจนสำหรับโปรเจกต์เฉพาะเรื่อง ใน Spaces สมาชิกสามารถแชร์ไฟล์ สร้าง และ มอบหมายงาน (Tasks) รวมถึงรวบรวมทรัพยากรทุกอย่างไว้ในที่เดียว
2) ผสานรวมกับ Google Workspace อย่างลึกซึ้ง
นี่คือจุดเด่นที่สุด เพราะ Chat เชื่อมต่อโดยตรงกับ Drive, Docs, Sheets, Slides และ Gmail คุณสามารถแชร์ไฟล์จาก Drive หรือ แก้ไขเอกสารร่วมกันได้ทันทีผ่านหน้าต่างแชทอย่างไร้รอยต่อ
3) ทำงานร่วมกันผ่านไฟล์ด้วย AI
เมื่อมีการแนบไฟล์เอกสารหรือ PDF ใน Space ระบบ AI อย่าง Gemini สามารถช่วย "สรุปเนื้อหาไฟล์" นั้นให้คุณโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมเข้าใจประเด็นสำคัญได้ทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลาเปิดอ่านไฟล์เต็มทีละรายการ
4) ออกแบบเพื่อเพิ่มความเร็ว (Efficiency)
มีฟีเจอร์ช่วยลดขั้นตอน เช่น การแสดงตัวอย่างข้อความล่าสุด (Preview) เมื่อเลื่อนเมาส์ไปเหนือห้องแชท ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะเข้าห้องไหนก่อนโดยไม่ต้องคลิกเปิดทุกห้อง รวมถึงการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง Spaces ที่เข้มงวดระดับองค์กร
  • ★
    ​ประโยชน์ของ Google Chat
✅️ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
รวบรวมแชท ไฟล์ และ งานไว้ที่เดียว ลดการสลับแอปไปมาและ ป้องกันข้อมูลตกหล่น
✅️ ลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน
เชื่อมต่อกับ Gmail และ Drive ทำให้การส่งต่อข้อมูล หรือ แนบลิงก์ทำได้รวดเร็ว
✅️ ตัดสินใจไวด้วย AI
ฟีเจอร์สรุปไฟล์ด้วย AI ช่วยให้ทีมเข้าถึงใจความสำคัญของข้อมูลจำนวนมากได้ในเวลาอันสั้น
✅️ ความปลอดภัยระดับสูง
มีการจัดการบัญชีและตั้งค่าความปลอดภัยจากศูนย์กลางผ่าน Admin Console เหมาะสำหรับข้อมูลความลับของบริษัท
✅️ ตอบโจทย์การทำงานแบบ Hybrid
เข้าถึงได้จากทุกที่ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ หรือ แอปมือถือ ทำให้ทีมที่ทำงานจากระยะไกลสื่อสารกันได้อย่างไม่มีสะดุด
  • ★
    ​สามารถใช้งานทดแทน Line ได้ไหม?
คำตอบคือ: "ทดแทนได้ดีเยี่ยมในบริบทการทำงาน แต่ไม่แนะนำสำหรับเรื่องส่วนตัว"
💁 Google Chat เหนือกว่าในเชิงธุรกิจเมื่อ
✅️ เน้นความเป็นมืออาชีพ
มีระบบ Spaces แยกหัวข้อโปรเจกต์ชัดเจน ไม่ปนกับแชทส่วนตัว
✅️ การบูรณาการงาน
แก้ไขเอกสาร และ สั่งงาน (Tasks) ได้จากในแชททันที
✅️ ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นระบบปิดของบริษัท จัดการสิทธิ์การเข้าถึงได้ ป้องกันข้อมูลรั่วไหลเมื่อพนักงานลาออก
✅️ เชื่อมกับอีเมล
ทำงานคู่กับ Gmail องค์กรได้อย่างสมบูรณ์แบบ
🙅 LINE ยังมีข้อได้เปรียบเมื่อ
❌️ การสื่อสารส่วนตัว
มีสติกเกอร์ และ ฟีเจอร์ลูกเล่นที่ตอบโจทย์การคุยเล่นทั่วไป
❌️ ความแพร่หลาย
คนไทยใช้ LINE เป็นแอปหลักในชีวิตประจำวัน จึงเข้าถึงบุคคลภายนอกได้ง่ายกว่า
Credit :
👇
  • ●
    ​https://support.google.com/a/users/answer/9300318
  • ●
    ​https://support.google.com/chat/thread/201658584/storage-access-limit-for-google-chat
  • ●
    ​https://notification.nsru.ac.th/support/docs/google-chat/intro/
  • ●
    ​https://shorturl.at/tauQk
โฆษณา