2 ชั่วโมงที่แล้ว • ธุรกิจ

ทำไมกระเป๋าผ้า Trader Joe’s ใบละร้อย ถึงกลายเป็น Status Symbol ของคนทั่วโลก

หลายคนไม่คาดคิดว่า กระเป๋าผ้าสำหรับช็อปปิงทั่วไป ของแบรนด์ค้าปลีกในราคาใบละหลักร้อยบาท จะกลายเป็น Status Symbol ระดับโลก แต่เรื่องนี้มันเกิดขึ้นจริงกับกระเป๋าผ้า “Trader Joe’s”
ซึ่งไอเทมนี้ไม่ได้ฮิตแค่ในอเมริกา เพราะผู้คนจากทั้งสหราชอาณาจักร, ประเทศแถบยุโรป และเอเชีย ต่างพากันตามหาซื้อ ถึงขั้นที่คอลเลกชันสีพิเศษของแบรนด์ใบหนึ่ง ถูกขายต่อบน eBay ในราคาสูงถึง 1.6 ล้านบาท
แล้วทำไมกระเป๋าผ้าใบเล็ก ๆ ของ Trader Joe’s ถึงกลายเป็นไอเทมยอดนิยมระดับโลก ? ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง
สำหรับใครที่ยังไม่รู้จัก Trader Joe’s เป็นเชนร้านค้าปลีกสัญชาติอเมริกัน ก่อตั้งในปี 1967 โดยคุณ Joe Coulombe ปัจจุบันมีร้านค้าราว 600 สาขา ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
แม้จำนวนสาขาจะไม่ได้เยอะเท่ารีเทลยักษ์ใหญ่อย่าง Walmart ที่มีสาขาราว 4,600 สาขา แต่ Trader Joe’s กลับทำยอดขายต่อตารางฟุตได้มากกว่าคู่แข่ง แม้มีจำนวนสินค้าที่วางขายในร้านน้อยกว่าถึง 92%
ที่เป็นแบบนี้เพราะ Trader Joe’s มีกลยุทธ์ที่โดดเด่นอย่าง การคัดสินค้าให้มีตัวเลือกจำกัดในราคาย่อมเยา, มีสินค้า House Brand ที่มีคุณภาพ และการตกแต่งร้านที่ช่วยยกระดับการช็อปปิงให้สนุกมากขึ้น
โดยหนึ่งในไอเทมสุดฮิตของร้านก็คือ “กระเป๋าผ้า”
ดิไซน์ทรง Tote Bag มีโลโกแบรนด์ พร้อมหูหิ้วความยาวพอดีกับการสะพายบนบ่า และมีหลากสีตามคอลเลกชันพิเศษของแบรนด์ โดยกระเป๋าไซซ์มาตรฐานมีราคาราว 125 บาท ขณะที่ไซซ์มินิมีราคาราว 95 บาท
มาที่คำถามที่ว่า กระเป๋าผ้า Trader Joe’s ฮิตทั่วโลกได้อย่างไร ?
ข้อแรกคือ “ความหาซื้อยาก ทำให้สินค้ามีเรื่องเล่า”
เนื่องจาก Trader Joe’s ไม่เปิดให้ซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ และไม่ได้มีสาขากระจายอยู่ทั่วทุกเมืองในสหรัฐอเมริกา ความหาซื้อยากตรงนี้ ทำให้กระเป๋าผ้าที่ดูธรรมดา กลายเป็นสินค้าชิ้นพิเศษทันที
อีกทั้งมุมมองสำหรับชาวอเมริกัน การใช้กระเป๋าผ้า Trader Joe’s เหมือนบอกคนอื่นได้ว่าเป็นคนชาวเมืองที่มีรสนิยม มีเวลาช็อปปิง และรู้จักใช้เงินอย่างคุ้มค่า
ขณะที่ภาพลักษณ์ของชาวต่างชาติที่นำกระเป๋าผ้า Trader Joe’s กลับไปใช้ที่บ้านเมืองของตัวเอง บ่งบอกว่าเป็นผู้คนที่มีกำลังทรัพย์ในการเดินทางไปท่องเที่ยวที่สหรัฐอเมริกา
นอกจากนี้ผู้คนบางกลุ่มมองว่าการได้ครอบครองกระเป๋าผ้า Trader Joe’s ยังแสดงถึงคนที่มีแนวคิดเสรีนิยม ผู้ที่เลือกสนับสนุนแบรนด์เล็ก ท่ามกลางบริษัททุนนิยมที่ครองส่วนแบ่งในตลาด
ถัดมาคือ “เป็นของฝากสำหรับชาวต่างชาติ”
หากยกตัวอย่างให้เห็นภาพ Tote Bag ของแบรนด์ไทยอย่าง GENTLEWOMAN ที่มีชื่อเสียงในกลุ่มชาวต่างชาติ จนนักท่องเที่ยวหลายคนซื้อกลับไปเป็นของฝาก
เช่นเดียวกันกับกระเป๋าผ้า Trader Joe’s ที่กำลังเป็นกระแสบนโลกออนไลน์ ส่งผลให้นักท่องเที่ยวจากหลายที่ทั่วโลก หรือแม้กระทั่งคนอเมริกันเองก็เลือกซื้อเป็นของฝากให้เพื่อนที่อยู่ต่างประเทศ
ซึ่งข้อดีของการซื้อกระเป๋าผ้าคือ มีน้ำหนักเบา สามารถพับเก็บได้ และราคาไม่แรง จึงถือเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกของที่ระลึกที่น่าสนใจสำหรับนักเดินทาง
สุดท้ายคือ “สร้างกระแสต่อเนื่อง ด้วยการปล่อยคอลเลกชันแบบลิมิเต็ด”
โดยส่วนมากกระเป๋าผ้า Trader Joe’s รุ่นคลาสสิกจะมีสีครีม ตัดกับโลโกแบรนด์สีแดง และสายหิ้วกระเป๋าสีกรม
ขณะที่กระเป๋าคอลเลกชันสีพิเศษและไซซ์มินิ มักจะปล่อยออกมาวางขายตามช่วงเทศกาล ในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น
ยกตัวอย่างเช่น เทศกาลฮาโลวีนที่ผ่านมา Trader Joe’s เปิดตัว Trick-or-Treat Mini Canvas Totes ทั้งหมด 4 สี กลายเป็นไวรัลถึงขั้นที่ บางสาขามีลูกค้าต่อคิวหน้าร้านตั้งแต่เช้ามืด จนทำให้ร้านค้าต้องจำกัดจำนวนซื้อต่อคน
อ่านมาถึงตรงนี้จะเห็นว่า สิ่งที่ทำให้กระเป๋าผ้า Trader Joe’s กลายเป็นไวรัลระดับโลก อาจไม่ใช่แค่เรื่องการดิไซน์กระเป๋าให้สวยงามเท่านั้น
แต่เพราะมันเป็นสัญลักษณ์ที่คนใช้สื่อสารตัวตน ในราคาที่ดูเหมือนเข้าถึงง่าย แต่กลับไม่ได้เข้าถึงง่ายสำหรับทุกคน..
References :
- Bloomberg, WSJ, Independent, NBC, Koreajoongangdaily
โฆษณา