นอกจากนี้ เทรนด์การสั่งจองสินค้าล่วงหน้า (Pre-order) ยังมีการเติบโตขึ้น 6.3% แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคยุคใหม่เริ่มมีการวางแผนการซื้อ (Smart Planner) เพื่อความสะดวกและมั่นใจว่าจะได้รับสินค้ามงคลคุณภาพครบตามหลักประเพณี และในปีนี้ท็อปส์ยังพบเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคช่วงตรุษจีนที่น่าสนใจจากการจัดทำผลสำรวจอินไซต์แนวโน้มการจับจ่ายช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2569 ของลูกค้าท็อปส์ ผ่านช่องทาง LINE TOPS Thailand และ Personal Shopper พบว่า
• กลุ่ม Gen X & Gen Y ผู้คุมบังเหียนความเชื่อและการใช้จ่าย – Key Decision Makers หลักของการจับจ่ายช่วงตรุษจีนยังคงเป็นกลุ่ม Gen X (48%) และ Gen Y (30%) โดยส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มรายได้ระดับกลางถึงบน และอาศัยในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล (80%) โดยผู้บริโภคกลุ่มนี้ให้ความสำคัญกับการไหว้เจ้าตามประเพณีอย่างเคร่งครัด (44%) ไม่ว่าจะเป็นการทำความสะอาดบ้านก่อนวันไหว้ การสวมเสื้อผ้าใหม่ ไปจนถึงการหลีกเลี่ยงคำพูดที่ไม่เป็นมงคล
• Modern vs Traditional ความสะดวกที่มาพร้อมความหมาย - แม้ความเชื่อและประเพณียังคงมีบทบาทสำคัญ แต่รูปแบบการช้อปปิ้งได้ปรับเปลี่ยนไป ผู้บริโภคมองหาความสะดวกและความครบจบในที่เดียว (Convenience) ส่งผลให้โมเดิร์นเทรดกลายเป็นช่องทางหลักในการจับจ่าย (67%) เนื่องจากสามารถผสานความถูกต้องตามประเพณีเข้ากับไลฟ์สไตล์สมัยใหม่ได้อย่างลงตัว
นอกจากนี้ยังพบ Pain Points สำคัญของลูกค้าไม่ว่าจะเป็น ความกลัวทำผิดธรรมเนียม (The Fear of Getting it Wrong) โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่ยังไม่มั่นใจเรื่องของไหว้ที่ถูกต้อง ความยุ่งยากในการหาของ (The Frustration of the Hunt) ที่ต้องซื้อหลายแห่ง ความกดดันด้านงบประมาณ (Anxiety of a Budget) จาก
ค่าครองชีพที่สูงขึ้น และข้อจำกัดด้านเวลา (The Pressure of Time) จากไลฟ์สไตล์ที่เร่งรีบ
ท็อปส์จึงนำปัจจัยดังกล่าวมาต่อยอดสู่แคมเปญ THE GREAT CHINESE NEW YEAR 2026 โดยออกแบบกลยุทธ์ด้านสินค้า โปรโมชัน ช่องทางการจำหน่าย และการสื่อสารการตลาดให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคอย่างรอบด้าน มุ่งมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวก ครบจบในที่เดียว และช่วยให้การเฉลิมฉลองตรุษจีนเป็นไปอย่างมั่นใจ
สำหรับแคมเปญ THE GREAT CHINESE NEW YEAR 2026 ในปีนี้ ท็อปส์ได้เดินหน้าภายใต้กลยุทธ์ “Discover Prosperity Together” รับปีแห่งการฟื้นตัวและความหวัง (Recovery & Hope) โดยที่มุ่งเน้นการสร้างคุณค่าทางใจ (Togetherness) โดยขับเคลื่อนผ่าน 3 แกนหลัก A.C.E. ได้แก่
“ในปี 2569 นี้ ท็อปส์ยังคงมุ่งมั่นบทบาทในการร่วมกระตุ้นการจับจ่ายและเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับภาคค้าปลีกไทย ควบคู่กับการยกระดับท็อปส์สู่การผู้นำเบอร์ 1 ในใจผู้บริโภคในทุกเทศกาล โดยเรามั่นใจว่าแคมเปญ “THE GREAT CHINESE NEW YEAR 2026” จะเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ผู้บริโภคไทยเริ่มต้นปีใหม่อย่างมั่นใจ เมื่อช้อปที่ท็อปส์ พร้อมตั้งเป้ายอดขายช่วงตรุษจีนในปีนี้เติบโตขึ้น 20%” นายจักรกฤษณ์ กล่าวสรุป
ช้อปแบบปังๆ วันจ่าย-วันไหว้-วันเที่ยว ครบจบในที่เดียว กับแคมเปญ “THE GREAT CHINESE NEW YEAR 2026” ที่ท็อปส์คัดสรรสินค้าและโซลูชันสำหรับเทศกาลตรุษจีนมาอย่างครบถ้วน เพื่อรับทั้งความเฮงและความปัง ตั้งแต่วันนี้– 17 กุมภาพันธ์ 2569 ที่ท็อปส์, ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์, ท็อปส์ ไฟน์ ฟู้ดส์ และท็อปส์ เดลี่ ทุกสาขา รวมถึงช่องทางออนไลน์