❓ถามกันจนงง จนบางครั้งกลายเป็นไม่ประทับใจตั้งแต่ขั้นตอนการจองห้องพัก ไปจนถึงวันเช็คอิน
โรงแรมคุณมีพนักงานที่ประสบปัญหานี้หรือเปล่า ?
โรงแรมคุณมีทีมงานใหม่ ที่ไม่รู้ แต่ ไม่กล้าถามรุ่นพี่เพราะกลัวโดนว่าหรือเปล่า ?
คำถามที่ว่า เตียงเดี่ยว กับเตียงคู่ หมายถึงอะไร และหมายถึงห้องพักแบบไหน ?
ก่อนอื่นมาแยกแยะคำให้ดีกันดีกว่าระหว่าง Bed Type และ Room Type
ซึ่งบางครั้งเราก็พูดกันไปเรื่อยๆแบบรวมๆจนเข้าใจว่าหมายถึงสิ่งเดียวกัน จนทำให้กระทบไปถึงการตีความและความหมายของแต่ละคำ
.
Room Type หมายถึงประเภทห้องพักโดยรวมทั้งห้อง ซึ่งรวมความไปถึงจำนวนเตียง และประเภทของเตียงที่อยู่ในห้องพักห้องนั้นๆด้วย หรือที่บางท่านอาจเคยได้ยินคำว่า Bedding Configuration
Bed Type หมายถึง ขนาดและประเภทของเตียงที่อยู่ในห้องพักแต่ละห้อง
#ข้อควรระวัง หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่คนโรงแรมใช้สื่อสารระหว่างกันเอง กับลูกค้า และหากไม่แน่ใจระหว่างคำว่า "ห้อง" (Room) กับ "เตียง" (Bed) ให้ทวนคำขอจากลูกค้า หรือสอบถามลูกค้าได้
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
