หาก PS4 ของเราเกิดอาการในลักษณะนี้ วิธีทดสอบง่ายที่สุดคือให้ถอดเอาฮาร์ดดิสก์ออกมาเช็คกับ PC หรือโน๊ตบุ๊ก โดยใช้อุปกรณ์ที่เรียกว่า USB to SATA Adapter เสียบผ่านช่อง USB และใช้โปรแกรมตรวจเช็ค ฮาร์ดดิสก์เช่น CrystalDiskInfo จะช่วยให้เราเช็คฮาร์ดดิสก์ได้ว่า ฮาร์ดดิสก์ มีปัญหาหรือเปล่า