ในเหตุการณ์หนึ่ง เราต่างเป็นฝ่ายที่กระทำและถูกกระทำ เราต่างเป็น subject และ object กันตลอดเวลา ในการสนทนาที่ดี เราต่างเป็นผู้กระทำและผู้ถูกกระทำสลับกันไปมา ได้สื่อสารซึ่งกันและกัน ถ้าอีกฝ่ายขาดอะไรไป เราก็เติมลงไปในนั้น ถ้าสิ่งที่อีกฝ่ายมีอยู่มันล้นออกมา เราก็รองรับสิ่งเหล่านั้นไม่ให้หายไป ไม่ใช่แค่ถ้อยคำ แต่เป็นความรู้สึกซึ่งอาจสื่อสารโดยปราศจากถ้อยคำด้วย