5. ACADEMY ศูนย์ฝึกอบรมและศูนย์ทดสอบมาตรฐานฝีมือแรงงาน จระเข้ อะคาเดมี่ (JORAKAY Academy Training Center) การถ่ายทอดความเชี่ยวชาญสู่พัฒนาศักยภาพของบุคลากรในวงการก่อสร้าง
6. CONTACT CENTER จระเข้ ให้ความสำคัญกับการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าผ่านทุกช่องทางการติดต่อเพื่อนำมาปรับปรุงและต่อยอดเป็นบริการใหม่ๆ ที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ให้งานก่อสร้างออกมาสมบูรณ์ถูกต้องและได้มาตรฐาน โดยสำหรับโครงการขนาดใหญ่ จระเข้มีทีมวิศวกรสนับสนุนก่อนและหลังการขาย
ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กําหนด รวมถึงสามารถติดต่อรับบริการและสั่งซื้อโดยตรงผ่าน Contact Center 02-720-1112 และ Line Official “JORAKAY FAMILY” เพื่อรับบริการพร้อมการติดตามสถานะอย่างเป็นระบบ นับเป็นครั้งแรกที่ตัวจริงนวัตกรรมก่อสร้างส่งความเชี่ยวชาญครบวงจรตั้งแต่ฐานรากถึงหลังคาเพื่อดูแลลูกค้าโดยตรง
“ในปี 2569 จระเข้ตั้งเป้ารุกธุรกิจเคมีก่อสร้างเป็นกลยุทธ์หลัก พร้อมเปิดตัวแคมเปญและผลิตภัณฑ์ใหม่ครอบคลุมกลุ่มสินค้าสำคัญ อาทิ นวัตกรรมงานพื้น (Flooring) แคมเปญกาวซีเมนต์ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของพอร์ตสินค้าในทุกกลุ่มงานก่อสร้าง พร้อมเดินหน้าขยายตลาดต่างประเทศซึ่งเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของเรา ในฐานะผู้นำนวัตกรรมงานก่อสร้างที่ปลอดภัยและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของเอเชีย (JORAKAY EXPERT in Green Construction Solutions) มุ่งสร้างมาตรฐานงานก่อสร้างอย่างยั่งยืน
โดยในด้านการพัฒนาบุคลากร จระเข้สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดโอกาสและพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับการแบ่งปันองค์ความรู้สู่ภายนอกองค์กร ผ่าน Academy Skill Standard Testing Center ที่ดำเนินงานร่วมกับกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ที่สามารถอัปสกิลแรงงานในอุตสาหกรรมก่อสร้างไปแล้วกว่า 30,000 คน และขยายสู่การแบ่งปันองค์ความรู้ระดับภูมิภาคผ่าน JORAKAY Tiler X เวทีแข่งขันช่างปูกระเบื้องระดับภูมิภาคครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในด้านความยั่งยืน
จระเข้ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้มากกว่า 31 ล้าน kgCO2e ลดฝุ่นละอองกว่า 5 ล้านกิโลกรัม และลดของเสียกว่า 2.8 แสนกิโลกรัม ผ่านการติดตั้งโซลาร์เซลล์ในโรงงาน การพัฒนา Green Products ที่ปัจจุบันคิดเป็น 63% ของยอดขายรวม และโครงการเพื่อสังคมมากมาย อาทิ JORAKAY Junior Badminton Championship ที่สนับสนุนเยาวชนไทยต่อเนื่องกว่า 12 ปี และ JORAKAY Green Earth โครงการปลูกป่าที่เพิ่มพื้นที่สีเขียวให้แก่โลก อันสอดคล้องกับเป้าหมายในการมุ่งสู่ Net Zero ในปี 2050 ของจระเข้