10 เม.ย. เวลา 12:00 • ธุรกิจ

7 องค์ประกอบสำคัญในการสร้าง "ระบบการจัดการนวัตกรรม" ตามมาตรฐาน ISO 56001

💡 หลายองค์กรอาจมองว่า “การสร้างนวัตกรรม” ต้องเริ่มจากการดึงคนเก่งเข้ามาให้มากที่สุด แต่ความเป็นจริง สิ่งที่ทำให้ไอเดียเติบโตจนกลายเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจได้ ไม่ใช่แค่ตัวบุคคล หากแต่เป็น “ระบบ” ที่ช่วยบ่มเพาะสมรรถนะให้ไอเดียของบุคลากรในองค์กรได้ถูกพัฒนา ต่อยอด และสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจได้จริง
ภายในหนึ่งองค์กร ประกอบไปด้วยพนักงานหลากหลายบทบาท การสร้างนวัตกรรมจึงไม่ใช่เพียงการมีไอเดียที่ดี แต่คือการออกแบบวิธีการทำงานที่ช่วยดึงศักยภาพของทุกคนออกมาได้อย่างเต็มที่ ด้วยเหตุนี้ องค์การระหว่างประเทศ
ว่าด้วยการมาตรฐาน (International Standard Organization: ISO) จึงได้ออกมาตรฐานด้านการจัดการนวัตกรรมอย่าง ISO 56001 เพื่อเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้แต่ละองค์กรบริหารจัดการนวัตกรรมได้อย่างเป็นระบบ และองค์กรสามารถขอการรับรองระบบการขับเคลื่อนนวัตกรรมว่ามีคุณภาพได้มาตรฐานตามแนวทางปฏิบัติในระดับสากล
⚙️ หัวใจสำคัญของ ISO 56001 คือการสร้าง “ระบบการจัดการนวัตกรรม” เพื่อให้การสร้าง การนำไปใช้ การรักษาไว้ และการพัฒนานวัตกรรมภายในองค์กร เป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง ผ่าน 7 องค์ประกอบสำคัญ
1. บริบทขององค์กร
ผู้นำองค์กรต้องเข้าใจบริบทต่างๆ อย่างรอบด้าน ทั้งปัจจัยภายนอก เช่น เทรนด์โลก พฤติกรรมผู้บริโภค และทิศทางอุตสาหกรรม รวมถึงปัจจัยภายใน ไม่ว่าจะเป็นวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และโครงสร้างองค์กร ควบคู่กับการวิเคราะห์ความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อนำข้อมูลทั้งหมดมากำหนดเป้าหมายการพัฒนานวัตกรรมและออกแบบกรอบการจัดการนวัตกรรมให้เหมาะสมกับบริบทขององค์กร
2. ผู้นำองค์กร
มาตรฐาน ISO56001 เน้นให้ผู้นำองค์กรมีวิสัยทัศน์และต้องเป็นผู้กำหนดทิศทาง ออกแบบนโยบาย สร้างสภาพแวดล้อมและสนับสนุนทรัพยากรที่เอื้อต่อระบบนวัตกรรม พร้อมทั้งเชื่อมโยงการทำงานของบุคลากรภายใต้ความรับผิดชอบอย่างเหมาะสม เพื่อให้ผู้มีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนสามารถพัฒนานวัตกรรมที่สอดคล้องกับทิศทางเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
3. การวางแผนการจัดการ
ระบบการจัดการนวัตกรรมที่ดี ต้องมีแผนการที่พร้อมรับทั้งความเสี่ยงและโอกาส เพื่อเป็นหลักประกันในการจัดการนวัตกรรมให้สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่องค์กรกำหนดไว้ โดยแผนงานจะต้องมีการกำหนดรายละเอียด ขั้นตอน ผู้รับผิดชอบ ระยะเวลา และตัวชี้วัด นอกจากนั้นแผนงานที่ดีต้องมีการทบทวนเป็นระยะ เพื่อที่จะสามารถปรับตัวตามเทคโนโลยีและสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป
4. พอร์ตโฟลิโอ้ของนวัตกรรม
พอร์ตโฟลิโอ้ของนวัตกรรมเป็นองค์ประกอบที่สำคัญเพื่อให้องค์กรสามารถบริหารจัดการแนวคิด โครงการ และกิจกรรมด้านนวัตกรรมอย่างเป็นระบบ ภายใต้กรอบการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เพื่อให้เกิดความสมดุลระหว่างความเสี่ยง โอกาส และผลลัพธ์ที่สร้างคุณค่าในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว
5. การสนับสนุน
สิ่งสำคัญที่จะทำให้การดำเนินงานด้านนวัตกรรมสามารถบรรลุผลตามเป้าหมายอย่างเป็นรูปธรรม องค์กรจำเป็นจะต้องมีปัจจัยพื้นฐานที่เพียงพอและเหมาะสมในการขับเคลื่อนนวัตกรรมอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมทั้งด้านงบประมาณ บุคลากร ความรู้ การสื่อสาร เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐาน ที่สอดคล้องกับพอร์ตโฟลิโอนวัตกรรมขององค์กร
6. การดำเนินงานและประเมินผล
องค์กรจะสามารถขับเคลื่อนระบบการจัดการนวัตกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่องนั้น ขึ้นอยู่กับความสามารถในการแปลงนโยบายและแผนสู่การปฏิบัติที่เป็นระบบ รวมถึงมีการประเมินผลที่ดี โดยมีการกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดที่มีประสิทธิภาพ (SMART) ทั้งนี้ การดำเนินการทั้งสองส่วนร่วมกันอย่างสอดประสานจะทำให้องค์กรสามารถเรียนรู้ ปรับปรุง และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างทันท่วงที ลดความเสี่ยงจากความไม่แน่นอน และเพิ่มความสามารถในการสร้างคุณค่าและความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน
7. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
องค์กรควรมีการกำหนดการปรับปรุงกิจกรรมหรือข้อปฏิบัติบางอย่างที่ไม่สอดคล้องกับทิศทาง หรือวิสัยทัศน์ในการพัฒนาองค์กรเป็นระยะ เพื่อให้การสร้างนวัตกรรม ซึ่งผลลัพธ์จากระบบจัดการนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพ กลายเป็นแรงขับเคลื่อนหลักที่เพิ่มศักยภาพการเติบโตของธุรกิจได้
🎯 ทั้งนี้ การพัฒนาระบบการจัดการนวัตกรรมขององค์กรตามมาตรฐาน ISO 56001 ยังมีรายละเอียดในแนวทางปฏิบัติ รวมถึงข้อควรรู้ที่ถูกต้องสำหรับองค์กรอีกมาก
ทั้งนี้ ปัจจุบันประเทศไทยยังขาดผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในการวางระบบการจัดการนวัตกรรมตามมาตรฐาน ซึ่งอาจทำให้การวางระบบนวัตกรรมเกิดความไม่ต่อเนื่อง เพื่อช่วยปิดช่องว่างนี้ NIA จึงจับมือกับ TNI และ MASCI เปิดตัวโครงการ “Innovation Management Standard for Growth” เพื่อช่วยองค์กรไทย เข้าใจมาตรฐาน ISO 56001 อย่างถูกต้อง พร้อมวางระบบนวัตกรรมให้พร้อมต่อยอดสู่การรับรองระดับสากล
หาคำตอบได้ในโครงการนี้ รับชมการเปิดตัวโครงการได้ที่ https://www.facebook.com/reel/4377796839206378
และลงทะเบียนร่วมกิจกรรมให้ความรู้และสร้างความเข้าใจระบบการจัดการนวัตกรรมตามมาตรฐานสากล ISO 56001:2024 (รอบภูมิภาค) ได้ที่ https://forms.gle/okVDc2NnzXLmFFss5
โฆษณา