30 เม.ย. เวลา 07:58 • ธุรกิจ

"คนโตต้า ไม่ทำงานที่โต๊ะ"

บทเรียนจากเล่มเล็ก แต่พลังมหาศาลที่คนโรงงานต้องรู้ 🏭
แล้วก็ถึงวันที่หวนมาคิดถึงวัยทำงานอีกครั้ง หลังจากที่เกษียณงานมาเกือบปีครึ่งครับ 👴✨
ผมตั้งใจไว้ว่าจะเขียนบทความเกี่ยวกับประสบการณ์ทำงานในโรงงาน เพื่อเป็นประโยชน์กับท่านผู้อ่านทุกท่าน โดยเฉพาะคนที่มี "หน้างาน" เป็นชีวิตคนโรงงานแบบเดียวกับผม
“คนโตต้า ไม่ทำงานที่โต๊ะ” 🚫🪑
ผลงานจะเกิดได้... ก็ต่อเมื่อหน้างานเปลี่ยน!
นั่นไม่ได้แปลว่าพวกเขาขี้เกียจนะครับ แต่เขาไม่อยากโดน "ข้อมูลหลอก" ต่างหาก
หนังสือเล่มนี้ เล่มเล็กขนาดแค่ฝ่ามือเดียว ไม่เกิน 200 หน้า แต่เนื้อหามีคุณค่ามหาศาลครับ เป็นหนังสือไม่กี่เล่มที่เป็นภาษาญี่ปุ่นที่ผมพกติดตัวไว้เปิดอ่านสมัยทำงานโรงงานเสมอ 📖
🇯🇵
คุณ Wakamatsu Yoshihito ผู้เขียน ท่านเป็นพนักงานรุ่นแรกๆ ในหน่วยงานผลิต ต้นทุน และจัดซื้อ และเป็นลูกน้องสายตรงของ ท่านโอโน่ (Taiichi Ohno) บิดาแห่งระบบ TPS (Toyota Production System) ผู้ที่เน้นหัวใจการทำงานคือ “ไคเซน” (Kaizen) 💡
“อย่าเชื่อข้อมูลในรายงาน จนกว่าจะได้เห็นด้วยตา” 👀
พอขึ้นปีใหม่ ชีวิตการทำงานเริ่มต้นที่ Action Plan รับ Policy จากเจ้านาย พร้อมข้อมูลประกอบและเป้าหมาย KPI เต็มไปหมด 📊
ตอนเริ่มงานใหม่ๆ เราก็มักจะ "นั่งเทียน" เขียนแผนงาน สุดท้ายพอเริ่มทำจริงกลับทำไม่ได้ ไม่รู้จะเริ่มตรงไหนก่อน... ลองทบทวนดูสิครับ แผนที่เราเขียนมาจากตำรา มาจากประสบการณ์ ทุกอย่างดูสวยหรูหมด มีจุดเสียอยู่อย่างเดียวคือ ขาด “ความจริง - ที่จริง ของจริง” ❌📝
การไป “เกมบะ” (Gemba) หรือหน้างานจริง คือคำตอบเดียวที่จะทำให้เรารู้ปัญหาและสาเหตุที่แท้จริงครับ
ยกตัวอย่างโจทย์: ถ้าเราอยากเพิ่มผลผลิต? 📈
• ควรไปตอนเช้าช่วงเปลี่ยนกะ: เพื่อให้รู้ปัญหาของกะกลางคืน 🌙
• ควรไปช่วงเริ่มเดินงานกะใหม่: เพื่อให้เห็นปัญหาการเตรียมงานและอุปกรณ์ ⚙️
• ควรไปหลังเดินงานไปสัก 2 ชั่วโมง: เพื่อรับฟังปัญหาสดๆ ร้อนๆ จากปากน้องๆ โดยตรง 🗣️
ปัญหาช่วงเช้า ช่วงบ่าย กะกลางวัน หรือกะกลางคืน... มันอาจจะต่างกันโดยสิ้นเชิง!
พอเราเอาสมการคำว่า “ที่จริง ของจริง” มาใส่ในสูตรการแก้ไขปัญหาโรงงานร่วมกัน บวกกับประสบการณ์ที่มี ความถูกต้องในการแก้ปัญหาตรงจุดถึงจะเกิดขึ้นครับ ✅
เหมือนที่อาจารย์โยชิฮิโตะเขียนไว้ว่า:
“ถ้าจะแก้เป้าหมายระดับบริษัท เราต้องไคเซนเรื่องเล็กๆ ก่อน การไคเซนผลใหญ่ถึงจะเกิดได้” 👣🚀
แล้วเพื่อนๆ พี่น้องคนโรงงานล่ะครับ เคยเจอเหตุการณ์ "รายงานหลอกตา" แต่หน้างานจริงเป็นอีกอย่างบ้างไหม?
มาแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันได้ในคอมเมนต์นะครับ ลุงอยากฟังครับ 👇😊
#JOMOManagement #ToyotaWay #Gemba #LeanManufacturing #Kaizen #บริหารโรงงาน #คนโรงงาน #ลุงโจโม่
โฆษณา