กุญแจดอกที่ 40 : 🎯 “ก็ใช่ไง!,ก็ถูกไง! Syndrome” การฟังที่เหมือนไม่ได้ตั้งใจฟัง
เคยไหม…กำลังเสนอไอเดียอย่างตั้งใจ พูดยังไม่ทันจบ หัวหน้าสวนกลับมาเบาๆ ว่า
“ก็ใช่ไง!” ”ก็ถูกไง!“
ฟังเผินๆ เหมือนเห็นด้วย
แต่ฟังลึกๆ เหมือนโดนตบหน้าด้วยหมอน 😌
คำนี้เป็นคำพูดประหลาดมาก
เพราะมันดูสุภาพ…แต่แอบปิดประตูบทสนทนา
ดูเหมือนรับฟัง…แต่จริงๆ คือรีบจบเกม
และหัวหน้าบางคนใช้บ่อยจนเป็น “คำสร้อยแห่งอีโก้”❗️
🧠 ทำไมหัวหน้าบางคนชอบพูด “ก็ใช่ไง…ก็ถูกไง!“
1. เพราะอยากดูเหนือกว่าโดยไม่ต้องเถียงตรงๆ
“บางคนยอมรับว่าคุณถูก เพื่อจะไม่ยอมรับว่าคุณเก่ง”
ในทางจิตวิทยาเรียกว่า Status Signaling
คือการส่งสัญญาณว่า “ฉันรู้อยู่แล้ว”
พอลูกน้องเสนออะไรมา
แทนที่จะตอบว่า “น่าสนใจ เล่าต่อสิ”
กลับตอบว่า “ก็ใช่ไง” , “ก็ถูกไง“
แปลไทยเป็นไทยได้ว่า
“สิ่งที่เธอเพิ่งค้นพบ ฉันรู้มาตั้งแต่ยุคไดโนเสาร์แล้ว”
เป็นการรักษาสถานะ โดยไม่ต้องใช้เหตุผล 🦖
2. เพราะกลัวเสียภาพลักษณ์ว่าตัวเองไม่รู้
หัวหน้าบางคนไม่ได้มั่นใจอย่างที่เห็น
ยิ่งคนไม่มั่นใจ ยิ่งต้องรีบแสดงว่าตัวเองรู้ทุกเรื่อง
นักจิตวิทยาเรียกสิ่งว่า Defensive Ego หรือ “อีโก้เชิงป้องกัน”
เหมือนคนที่ตอบทุกอย่างเร็ว
ไม่ใช่เพราะเก่งเสมอไป แต่กลัวคนจับได้ว่ายังไม่รู้
เลยใช้คำว่า “ก็ใช่ไง” ”ก็ถูกไง!“ เป็นโล่กำบัง 🛡️
3. เพราะไม่เคยฝึก “ทักษะการฟังจริงๆ”
บางคนโตมาใน “ระบบสั่งการ”⚠️
เลยคิดว่าหน้าที่หัวหน้าคือ “ตอบ” ไม่ใช่ “ฟัง”
จึงฟังเพื่อสวน ฟังเพื่อจบ ฟังเพื่อรีบพูดต่อ
ไม่ใช่ฟังเพื่อเข้าใจ‼️
ผลคือคนเก่งในทีมค่อยๆ เงียบ
เพราะพูดไปก็ได้ยินแค่
“ก็ใช่ไง!“
”ก็ถูกไง!“
☕ ตัวอย่างชีวิตจริง
ลูกน้อง : “ถ้าปรับขั้นตอนนี้ อาจลดเวลางานได้ 20% ครับ”
✅หัวหน้าแบบ “พัฒนาองค์กร” จะพูดว่า “น่าสนใจ ลองอธิบายเพิ่ม”
⚠️หัวหน้าแบบ ก็ใช่ไง จะพูดว่า “ก็ใช่ไง ก็ถูกไง…”
คำถามคือ…รู้แล้ว แต่ทำยัง? 😏
📉 ผลเสียที่หัวหน้าหลายคนไม่รู้ตัว
🚫 ทีมหยุดเสนอความคิด
ไม่มีใครอยากพูดกับกำแพง
🚫 บรรยากาศกลายเป็นการเอาตัวรอด
คนจะพูดเท่าที่ปลอดภัย ไม่พูดเท่าที่ควรพูด
🚫 หัวหน้าจะค่อยๆ ถูกทิ้งให้อยู่กับข้อมูลปลอม
เพราะลูกน้องเลือกพูดแต่สิ่งที่หัวหน้าอยากฟัง
องค์กรพังหลายแห่ง ไม่ได้พังเพราะคู่แข่งเก่งกว่า
แต่พังเพราะ “คนในไม่กล้าพูดความจริง”📍
🌱 ถ้าเป็นหัวหน้าควรเปลี่ยนเป็นอะไร?
🔑แทนที่จะพูด “ก็ใช่ไง” ”ก็ถูกไง!“
ลองใช้ 3 ประโยคนี้แทน
✔️ “เล่าต่อสิ”
✔️ “มุมนี้ดี น่าสนใจ”
✔️ “ถ้าทำจริง ต้องระวังอะไรบ้าง”
ประโยคสั้นๆ เหล่านี้
สร้างทีมเก่งกว่า คำสั่งยาว 3 หน้า
⚠️ ผลกระทบที่ร้ายแรงกว่าที่คิด
❗️อาจกลายเป็น วัฒนธรรมเลียนแบบ ได้ง่าย เพราะในที่ทำงาน
คนมักเรียนรู้ภาษาจากคนที่มีอำนาจ พอได้ยินหัวหน้าหรือคนเสียงดังพูดบ่อยๆ เช่น
“ก็ใช่ไง” / “ก็ถูกไง” บางคนจะเผลอเข้าใจว่า
* พูดแบบนี้แล้วดูเท่ 😎
* พูดแบบนี้แล้วดูมีพลัง 💥
* พูดแบบนี้แล้วคนเกรงใจ 👑
ทั้งที่จริง หลายครั้งมัน ไม่ได้ดูทรงพลัง แต่มันดู “ข่มคนอื่นเป็น”
🧠 ตามหลักพฤติกรรมองค์กร
คนไม่ได้เลียนแบบสิ่งที่ “ถูกต้อง” เสมอไป แต่เลียนแบบสิ่งที่ “ได้ผล”
ถ้าเห็นคนพูดแรงแล้วได้อำนาจ คนอื่นก็มีแนวโน้มทำตาม
นี่คือจุดเริ่มต้นของวัฒนธรรมเสีย
ที่คนคิดว่า “กวน = เก่ง”
“ตัดบท = คม”
“กดคนอื่น = ภาวะผู้นำ”
ใช่อะไรเหรออออ!!!
💡 ข้อคิดใช้ได้จริง
เวลาคุยกับใครก็ตาม ถ้าคุณรีบตอบว่า “รู้อยู่แล้ว!”
คุณอาจพลาดโอกาสเรียนรู้สิ่งใหม่ จากคนที่คุณคิดว่ารู้น้อยกว่า
บางครั้งคนที่พูดช้ากว่า อาจคิดลึกกว่าคนที่ตอบไวก็ได้
🎯 สิ่งที่ควรสร้างแทน
ให้คนเห็นว่า คนที่น่าเคารพจริงคือคนที่
* ฟังจนจบ
* ถามอย่างมีชั้นเชิง
* เห็นต่างโดยไม่เหยียด
* คมได้โดยไม่ต้องคมใส่ใคร
🐾 คำข่วน ประจำเพจ ดีนะที่รู้ว่าโง่!
“ก็ใช่ไง!” แปลว่า “ฉันก็รู้” แต่คนฟังได้ยินว่า “เธอไม่จำเป็น”
“ก็ถูกไง!” sounds like validation, but feels like rejection.
“คนฉลาดจริง ไม่รีบประกาศว่ารู้ทุกเรื่อง”
“คำว่า ‘ก็ใช่ไง!’ บางทีไม่ได้แปลว่าฉลาด…แปลว่ารีบร้อนจะเหนือกว่า”
🎬 บทสรุป
หัวหน้าที่ดี ไม่จำเป็นต้องรู้ทุกอย่าง
แต่ต้องสร้างพื้นที่ให้คนอื่นกล้าพูดทุกอย่าง
เพราะทีมไม่ได้โตจากเสียงหัวหน้าคนเดียว
แต่มันโตจากหลายเสียงที่ได้รับการฟัง
ครั้งหน้า…ถ้ามีใครพูดกับคุณว่า “ก็ใช่ไง” ”ก็ถูกไง!”
ยิ้มเบาๆ แล้วถามกลับในใจว่า
ใช่แล้วไง!… ถูกแล้วไง!…แล้วเปิดใจฟังต่อได้ไหมละ? 😌 หึหึ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
