คำด่ามักเกิดจากความรู้สึกถูกคุกคาม ทางความคิด
รู้สึกถูก ปะทะ ต่อต้าน ด้านอารมณ์ เป็นสิ่งแรก
มากกว่า การมองหา ใจความ เหตุผล ความไม่พอใจ
มองแค่ ชั้น อารมณ์นี่แหละ
ที่ทำให้สูญเสียการควบคุมที่รุนแรง
และเกิดการจัดการที่ก้าวร้าว
รับมือกับอารมณ์ที่บกพร่อง ล้มเหลว