ด้านสิงคโปร์ก็มีแนวโน้มคล้ายกัน หลายบริษัทเริ่มใช้ AI ทำงานซ้ำ ๆ แทนพนักงานระดับเริ่มต้น ส่งผลให้มาตรฐานการจ้างงานสูงขึ้น นายจ้างต้องการคนที่คิดวิเคราะห์เป็น ใช้ AI ได้ และสร้างมูลค่าให้องค์กรได้ทันที
ธนาคารยักษ์ใหญ่อย่าง HSBC และ Standard Chartered ออกมายอมรับตรงกันว่า AI จะทำให้บางตำแหน่งงานหายไป โดยเฉพาะงานหลังบ้านที่สามารถใช้ระบบอัตโนมัติแทนได้ ขณะที่บริษัทเทคโนโลยีระดับโลกอย่าง Meta และ Amazon ก็เริ่มลดจำนวนพนักงานบางส่วนเช่นกัน
ผู้เชี่ยวชาญมองว่า การมาของ “Agentic AI” หรือ AI ที่สามารถคิดและทำงานได้เอง จะยิ่งเร่งการเปลี่ยนแปลงให้เร็วขึ้น โดยล่าสุด Anthropic ผู้พัฒนา Claude ได้เปิดตัว AI สำหรับงานการเงิน ที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูล สร้างโมเดล และจัดทำเอกสารได้อัตโนมัติ
1
แม้ AI จะสร้างความกังวลเรื่องการจ้างงาน แต่หลายฝ่ายเชื่อว่า เทคโนโลยีนี้จะสร้างอาชีพใหม่ขึ้นมาเช่นกัน โดยคนที่มีทักษะใช้งาน AI และปรับตัวได้เร็ว จะยังคงเป็นที่ต้องการในตลาดแรงงานยุคใหม่