🛡️ สิทธิลูกหนี้ควรรู้: ทวงหนี้อย่างไรให้เป็นธรรมตามกฎหมาย

หลายคนอาจกังวลใจเมื่อมีการติดต่อทวงถามหนี้ แต่รู้หรือไม่คะว่าเรามี พ.ร.บ. การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 เป็นเกราะป้องกันที่ช่วยคุ้มครองให้ได้รับความเป็นธรรม โดยมีหัวใจสำคัญที่เจ้าหนี้ต้องปฏิบัติ ดังนี้ค่ะ
🕒 ช่วงเวลาที่กฎหมายอนุญาตให้ติดต่อได้
เจ้าหนี้ไม่สามารถโทรจิกหรือติดต่อได้ตลอดเวลา แต่มีกำหนดเวลาที่ชัดเจนคือ:
วันจันทร์ – ศุกร์: ติดต่อได้ระหว่างเวลา 08.00 – 20.00 น.
วันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์: ติดต่อได้ระหว่างเวลา 08.00 – 18.00 น.
ความถี่: ติดต่อได้ วันละ 1 ครั้งเท่านั้น
🚫 สิ่งที่เจ้าหนี้ "ห้ามทำ" เด็ดขาด
กฎหมายกำหนดข้อห้ามเพื่อให้การทวงหนี้อยู่ในขอบเขต ไม่เป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล:
ห้ามประจาน: ห้ามนำข้อมูลหนี้ไปเปิดเผยกับคนอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง (เช่น เพื่อนร่วมงาน หรือคนในครอบครัว) เว้นแต่เราจะอนุญาตไว้
ห้ามใช้ความรุนแรง: ห้ามข่มขู่ ห้ามใช้กำลังประทุษร้าย หรือทำให้ทรัพย์สินเสียหาย
ห้ามใช้ถ้อยคำหยาบคาย: ห้ามพูดจาดูหมิ่นเหยียดหยาม หรือสร้างความรำคาญใจเกินกว่าเหตุ
💡 ข้อแนะนำ:
การรู้สิทธิตัวเองจะช่วยให้เราสามารถรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างถูกต้องและมีสติ หากมีการทวงหนี้ที่ผิดไปจากเกณฑ์ข้างต้น เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธและแจ้งให้เจ้าหนี้ทราบถึงข้อกฎหมายนี้ได้ทันทีค่ะ
หากต้องการศึกษาข้อมูลฉบับเต็ม สามารถเข้าไปดูได้ที่เว็บไซต์ของ ธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) หรือ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ได้เลยค่ะ
โฆษณา