เครื่องบิน Clipper Endeavor มีกำหนดเดินทางไปยังนครนิวยอร์ก แต่เครื่องยนต์ด้านขวาทั้ง 2 เครื่องขัดข้องไม่นานหลังทะยานขึ้น ตามข้อมูลของมูลนิธิ Pan Am Historical Foundation นักบินจึงจำเป็นต้องนำเครื่องลงจอดฉุกเฉินอย่างรุนแรงบนผิวน้ำในอีกไม่กี่นาทีต่อมา
ดัก มิลเลอร์ จาก Pan Am Historical Foundation กล่าวว่า การให้ลูกเรือแสดงบทบาทหน้าที่อย่างชัดเจนตั้งแต่ก่อนเครื่องออก จะช่วยให้คำสั่งและคำแนะนำของลูกเรือมีประสิทธิภาพมากขึ้นในยามฉุกเฉิน