สำหรับการดูแลจิตใจผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว จะแบ่งกลุ่มจากความใกล้ชิดของการเผชิญเหตุ ได้แก่ กลุ่ม A ผู้บาดเจ็บ ญาติผู้เสียชีวิต กลุ่ม B ญาติผู้ได้รับบาดเจ็บ นักเรียนที่อยู่ในเหตุการณ์ กลุ่ม C ผู้ปกครอง นักเรียน เจ้าหน้าที่โรงเรียน และกลุ่ม D ประชาชนทั่วไปที่รับรู้เหตุการณ์และสังคม