จีน 🇨🇳 | ดราม่าผู้สูงวัยหลบร้อน นั่งในร้าน Starbucks นั่งแช่
☕️ เป็นกระแสดราม่าในจีนตลอด 1-3 วันที่ผ่านมา ประเด็นร้านกาแฟสตาร์บัคส์ปิดแอร์ ซึ่งชาวเน็ตในจีนเสียงแตกเป็นสองฝั่งทั้งเห็นด้วยและไม่เห็นด้วย
☕️ ดราม่า หลบร้อน หากย้อนกลับไปปีก่อนก่อน ผู้สูงวัย มักไปหลบความร้อนตามสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินหรือซุปเปอร์มาร์เก็ตที่มีแอร์เย็น ผู้สูงวัยจะนั่งอยู่ในบริเวณนั้นเกือบทั้งวัน แต่ปีนี้ร้านกาแฟร้านฟาสฟู๊ดได้รับความสนใจจากผู้สูงวัย
☕️ วันที่ 15 สิงหาคม 2026 ตามรายงานสื่อ 163 ของจีน รายงานปัญหาดราม่าดังนี้
สตาร์บัคส์ฉางโจวปิดแอร์ หลังผู้สูงอายุยึด 40 จาก 50 ที่นั่ง จุดกระแสถกเถียงในจีน
จีนกำลังเผชิญกระแสถกเถียงเรื่องการใช้พื้นที่ร้านค้าในช่วงอากาศร้อนจัด หลังร้านสตาร์บัคส์แห่งหนึ่งในเมืองฉางโจว มณฑลเจียงซู ต้องตัดสินใจปิดเครื่องปรับอากาศ หลังมีผู้สูงอายุจำนวนมากเข้ามานั่งหลบร้อนเป็นเวลานานโดยไม่ซื้อสินค้า
ประเด็นดังกล่าวถูกเผยแพร่บนโลกออนไลน์เมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 2569 โดยมีรายงานว่า ร้านแห่งนี้มีที่นั่งประมาณ 50 ที่นั่ง แต่ถูกจับจองไปถึง 40 ที่นั่ง ส่งผลให้ลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้าและใช้บริการจริงแทบไม่มีที่นั่ง
ผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ในเมืองซูโจว มณฑลเจียงซู หลายรายยังโพสต์คลิปที่อ้างว่าภายในร้านเต็มไปด้วยผู้สูงอายุ และหลังจากร้านปิดเครื่องปรับอากาศ ผู้ที่เข้ามานั่งหลบร้อนจึงทยอยออกจากร้าน
โลกออนไลน์เสียงแตก
เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้ความคิดเห็นของชาวเน็ตแบ่งออกเป็นหลายมุมมอง ฝ่ายหนึ่งเห็นด้วยกับการปิดแอร์ โดยมองว่าร้านกาแฟ ร้านเครื่องดื่ม และร้านฟาสต์ฟู้ดหลายแห่งในจีนกำลังเผชิญปัญหาคนเข้ามาหลบร้อน นั่งพักหรือยึดที่นั่งเป็นเวลานานโดยไม่ซื้อสินค้า จนลูกค้าที่เข้ามาจ่ายเงินจริงกลับไม่มีที่นั่ง
ชาวเน็ตบางรายระบุว่า หลังร้านเครื่องดื่มบางแห่งยกเลิกที่นั่งด้านนอก กลุ่มผู้สูงอายุที่มานั่งหลบร้อนก็ย้ายเข้าไปยังร้านอื่น ขณะที่ร้านฟาสต์ฟู้ด เช่น เคเอฟซี มักเกิดสถานการณ์ที่ที่นั่งเต็มจนลูกค้าที่เข้ามารับประทานอาหารจริงต้องหาที่นั่งกันเอง
บางความคิดเห็นมองว่า เหตุการณ์นี้สะท้อนถึงเหตุผลที่ธุรกิจมีระบบสมาชิกและสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้า ขณะที่บางคนเสนอว่า ผู้สูงอายุสามารถใช้พื้นที่ของชุมชน เช่น ศูนย์บริการชุมชน เพื่อพักผ่อนและหลบร้อนแทน
ปัญหา “นั่งแต่ไม่ซื้อ” ไม่ได้เกิดเฉพาะช่วงหน้าร้อน
นอกจากกรณีการเข้ามาหลบร้อนแล้ว ช่วงที่ผ่านมา ผู้บริโภคในจีนยังร้องเรียนปัญหา “นั่งแต่ไม่ซื้อ” ภายในร้านสตาร์บัคส์อย่างต่อเนื่อง โดยตั้งคำถามว่าบริษัทควรมีมาตรการจัดการกับพฤติกรรมดังกล่าวหรือไม่
ก่อนหน้านี้ สตาร์บัคส์จีนชี้แจงว่า บริษัท ไม่มีข้อกำหนดบังคับว่าลูกค้าต้องซื้อสินค้าก่อนจึงจะนั่งในร้านได้ หากพบปัญหา ลูกค้าสามารถแจ้งพนักงานเพื่อให้เข้าไปพูดคุยกับผู้ที่ไม่ได้ซื้อสินค้าและขอความร่วมมืออย่างเหมาะสม
พนักงานสตาร์บัคส์รายหนึ่งเปิดเผยว่า แนวทางภายในคือพยายามแนะนำให้ลูกค้าซื้อสินค้าก่อนใช้พื้นที่นั่ง แต่ไม่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดว่าต้องดำเนินการในรูปแบบใด โดยให้แต่ละสาขาพิจารณาตามสถานการณ์ ส่วนกรณีที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม จะเน้นการพูดคุยและขอความร่วมมืออย่างสุภาพ
อดีตพนักงานสตาร์บัคส์รายหนึ่งกล่าวว่า ในช่วงแรก ๆ ปัญหาคนเข้ามานั่งโดยไม่ซื้อสินค้าพบไม่บ่อย ร้านให้ความสำคัญกับการต้อนรับลูกค้าทุกคนอย่างเป็นมิตร และไม่เคยกำหนดว่าต้องซื้อสินค้าก่อนจึงจะมีสิทธิ์นั่ง ขณะที่ลูกค้าส่วนใหญ่ก็มักสั่งสินค้าเมื่อเข้ามาใช้บริการ
ร้านฟาสต์ฟู้ดเจอปัญหาไม่ต่างกัน
ปัญหาการยึดที่นั่งโดยไม่ซื้อสินค้ายังพบในร้านฟาสต์ฟู้ดหลายแห่ง บางร้านมีที่นั่งเต็ม แต่บนโต๊ะกลับไม่มีอาหารหรือเครื่องดื่ม บางรายถึงขั้นถอดรองเท้าแล้วนอนบนเก้าอี้
ที่ร้านฟาสต์ฟู้ดแห่งหนึ่งในเซี่ยงไฮ้ ยังพบผู้สูงอายุหลายกลุ่มรวมตัวกันเล่นพนันอย่างเปิดเผย จนสร้างความไม่พอใจให้ลูกค้ารายอื่น และทำให้ร้านต้องเปิดประกาศขอให้ผู้ที่ต้องการพูดคุยออกไปด้านนอก พร้อมเตือนว่า ร้านไม่ใช่ศูนย์กิจกรรมสำหรับผู้สูงอายุ และขอให้ทุกคนใช้พื้นที่อย่างเหมาะสม
ร้านเฟอร์นิเจอร์กลายเป็นที่หลบร้อน
ไม่ใช่เพียงร้านอาหารและร้านกาแฟที่เผชิญปัญหา แม้แต่ร้านเฟอร์นิเจอร์เครือข่ายก็กลายเป็นจุดหลบร้อนยอดนิยม โดยผู้คนเข้าไปนั่งเต็มโซฟาตัวอย่าง บางรายถอดรองเท้าขึ้นไปนอนบนเตียงจัดแสดง และบางคนหยิบผ้าห่มมาคลุมตัวก่อนนอนหลับ ราวกับใช้พื้นที่ดังกล่าวเป็นบ้านของตัวเอง
สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในหลายพื้นที่ทำให้ผู้ประกอบการต้องรับภาระทั้งด้านการจัดการพื้นที่และ ค่าไฟฟ้าจากการเปิดเครื่องปรับอากาศ ขณะที่ลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้ากลับได้รับผลกระทบจากที่นั่งไม่เพียงพอ
เส้นแบ่งระหว่าง “พื้นที่สาธารณะ” กับ “พื้นที่ธุรกิจ”
นักวิเคราะห์มองว่า ประเด็นสำคัญอยู่ที่การแยกให้ออกระหว่าง พื้นที่สาธารณะกับพื้นที่เชิงพาณิชย์ โดยห้องสมุดและสวนสาธารณะได้รับการสนับสนุนจากงบประมาณภาครัฐและเปิดให้ประชาชนใช้บริการได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
แต่ร้านกาแฟเป็นธุรกิจที่ต้องสร้างรายได้ และค่าเช่า ค่าดูแลสถานที่ รวมถึงค่าไฟ ล้วนเป็นต้นทุนที่ต้องอาศัยรายได้จากลูกค้า การเปิดพื้นที่ให้ประชาชนเข้ามาพักจึงถือเป็นน้ำใจของผู้ประกอบการ แต่เมื่อร้านมีลูกค้าหนาแน่น การจัดระเบียบพื้นที่ก็ถือเป็นส่วนหนึ่งของสิทธิในการบริหารธุรกิจ
ขณะเดียวกัน การเข้ามานั่งพักชั่วคราวอาจเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ แต่หาก ยึดที่นั่งเป็นเวลานานโดยไม่ซื้อสินค้า หรือรบกวนบรรยากาศและลูกค้ารายอื่น ก็อาจกลายเป็นการใช้พื้นที่เกินขอบเขต และกระทบต่อสิทธิของผู้ที่เข้ามาใช้บริการจริง
*** ในภาพชาวเน็ตได้แชร์หลายหลายที่กำลังเกิดปัญหา ผู้สูงอายุเข้ามาใช้งานโดยการนั่งแช่แต่ไม่ซื้อสินค้าบางรายอาจจะนั่งไม่สุภาพเสียงดัง เรื่องราวเป็นกระแสไวรัลอยู่ขณะนี้
โดย : World Forum ข่าวสารต่างประเทศ
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
