•
27 ส.ค. เวลา 07:07 • ธุรกิจ

เครื่องปริ้นพิมพ์ออกมาเป็นเส้น เกิดจากอะไร และควรเช็กตรงไหนก่อน

เครื่องปริ้นที่เคยพิมพ์ได้ปกติ แต่วันหนึ่งงานพิมพ์เริ่มมีเส้นขาว เส้นดำ สีขาดเป็นช่วง หรือภาพดูเป็นแถบ ๆ อาการแบบนี้ไม่ได้แปลว่าหมึกกำลังหมดหรือหัวพิมพ์เสียเสมอไป เพราะสาเหตุมีได้ตั้งแต่หัวพิมพ์ กระดาษ การตั้งค่า ไปจนถึงชิ้นส่วนภายในของเครื่อง และแต่ละระบบก็ต้องไล่เช็กคนละแบบ
สิ่งแรกที่ควรทำจึงไม่ใช่รีบล้างหัวพิมพ์หรือเปลี่ยนตลับหมึก แต่ควรดูให้ชัดก่อนว่าเส้นที่เกิดขึ้นเป็นลักษณะไหน ถ้าเป็นเส้นขาวแทรกในภาพ สีบางสีหาย หรือพิมพ์แล้วภาพไม่ต่อเนื่อง สาเหตุอาจอยู่ฝั่งระบบหมึก แต่ถ้าเป็นเส้นดำ รอยซ้ำ หรือคราบที่เกิดตำแหน่งเดิมทุกแผ่น ก็อาจต้องมองไปที่ชิ้นส่วนอื่นแทน
Nozzle Check ปกติ แต่ยังเป็นเส้น ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่หัวพิมพ์ตัน
ถ้าลาย Nozzle Check ออกมาครบดี แต่พิมพ์เอกสารจริงแล้วยังมีเส้นหรือภาพเหลื่อม จุดที่ควรดูต่อคือ การจัดแนวหัวพิมพ์ หรือ Print Head Alignment เพราะเมื่อแนวการพิมพ์คลาด เส้น ตัวอักษร หรือขอบภาพอาจดูซ้อนและไม่ต่อกันได้
การตั้งค่าก็มีผลเหมือนกัน โดยเฉพาะโหมดพิมพ์เร็วหรือการเลือกคุณภาพต่ำ ซึ่งในบางงานอาจทำให้เห็นแถบได้ชัดขึ้น โดยเฉพาะภาพสีและกราฟิก ถ้าอาการเกิดเฉพาะตอนใช้โหมดหนึ่ง ลองเปลี่ยนคุณภาพการพิมพ์แล้วเปรียบเทียบอีกครั้ง จะช่วยแยกได้ว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องจริงหรือเป็นผลจากการตั้งค่า
กระดาษก็มีส่วนทำให้งานพิมพ์เป็นเส้น
อีกจุดที่มักถูกมองข้ามคือชนิดของกระดาษ เพราะเครื่องปริ้นจะควบคุมการปล่อยหมึกหรือการทำงานตามชนิดกระดาษที่ตั้งไว้ ถ้าในเครื่องตั้งเป็นกระดาษธรรมดา แต่จริง ๆ ใช้กระดาษโฟโต้หรือกระดาษเคลือบ ปริมาณหมึกและรูปแบบการพิมพ์อาจไม่เหมาะกับผิวกระดาษนั้น ทำให้งานออกมาไม่สม่ำเสมอได้
ถ้าปัญหาเพิ่งเริ่มหลังจากเปลี่ยนกระดาษ ลองกลับไปใช้กระดาษชนิดเดิมที่เคยพิมพ์ได้ปกติก่อน แล้วเช็กว่า Paper Type ในเครื่องหรือไดรเวอร์ตั้งตรงกับกระดาษที่ใช้อยู่หรือไม่ วิธีนี้ช่วยตัดสาเหตุได้ง่ายกว่าการรีบไปแกะตัวเครื่อง
ถ้ามีทั้งเส้นและคราบหมึก ให้ดูทางเดินกระดาษด้วย
ถ้างานพิมพ์ไม่ได้มีแค่เส้นขาด แต่มีคราบหมึกหรือรอยลากติดมาด้วย ต้นเหตุอาจอยู่ตามทางเดินกระดาษ ลูกกลิ้ง หรือบริเวณภายในที่กระดาษผ่าน เพราะคราบหมึกหรือสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ในจุดเหล่านี้สามารถสร้างรอยเดิมซ้ำลงบนกระดาษได้
แต่ไม่ควรเปิดเครื่องแล้วเช็ดทุกอย่างด้วยแอลกอฮอล์หรือน้ำยาทั่วไป เพราะวัสดุและชิ้นส่วนของแต่ละรุ่นไม่เหมือนกัน บางจุดไม่ควรถูกสัมผัสหรือใช้น้ำยาทำความสะอาดโดยตรง ถ้าจะทำความสะอาดควรเริ่มจากฟังก์ชัน Maintenance ของเครื่อง หรือทำตามขั้นตอนที่ผู้ผลิตระบุไว้สำหรับรุ่นนั้น
ถ้าเป็นเครื่องเลเซอร์ ต้องไล่เช็กอีกแบบ
เครื่องปริ้นเลเซอร์ไม่ได้ใช้หัวพิมพ์และหมึกเหลวเหมือนอิงค์เจ็ท เพราะฉะนั้นอาการพิมพ์เป็นเส้นจึงต้องมองไปที่ Toner, Drum, กระดาษ และชิ้นส่วนอื่นในระบบสร้างภาพตามโครงสร้างของแต่ละรุ่นแทน
ถ้าเป็นเส้นขาวหรือมีบางส่วนที่ผงหมึกติดไม่เต็ม อาจเกี่ยวข้องกับ Toner, Drum, กระดาษ หรือส่วนอื่นในระบบสร้างภาพ เช่น บริเวณทางเดินแสงหรือชุดทำความสะอาด ขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่อง ส่วนถ้าเป็นเส้นดำหรือมีรอยที่เกิดซ้ำเป็นช่วง ๆ บนทุกแผ่น ควรสังเกตให้ดี เพราะอาการแบบนี้อาจสัมพันธ์กับชิ้นส่วนหมุน เช่น Drum หรือชิ้นส่วนอื่นที่สัมผัสกับกระดาษเป็นจังหวะซ้ำ ๆ
จุดสำคัญคืออย่าเอาวิธีแก้ของอิงค์เจ็ทมาใช้กับเครื่องเลเซอร์ เพราะไม่มีหัวพิมพ์ให้ล้างแบบเดียวกัน และการทำความสะอาด Drum หรือชิ้นส่วนภายในก็ควรทำตามวิธีของผู้ผลิตโดยตรง
เช็กเองได้แค่ไหน แล้วเมื่อไหร่ควรเรียกช่าง
อาการพิมพ์เป็นเส้นหลายกรณีสามารถเช็กเบื้องต้นเองได้ โดยเฉพาะขั้นตอนอย่าง Nozzle Check, Head Alignment, ตรวจระดับหมึก, เช็กชนิดกระดาษ หรือลองเปลี่ยนกระดาษ เพราะเป็นสิ่งที่ผู้ผลิตออกแบบให้ผู้ใช้ทำได้อยู่แล้ว
แต่ถ้าลองตามขั้นตอนพื้นฐานแล้วอาการยังไม่หาย หรือเริ่มเจออาการผิดปกติอื่นร่วมด้วย เช่น มีเสียงดังผิดปกติ กระดาษติดซ้ำ ๆ มีคราบหมึกออกมาจากด้านใน เครื่องเลเซอร์มีรอยซ้ำตำแหน่งเดิมทุกแผ่น หรือจำเป็นต้องถอดชิ้นส่วนภายในเพื่อหาสาเหตุ แบบนี้ควรหยุดแก้เองและให้ช่างหรือศูนย์บริการตรวจจะปลอดภัยกว่า
โดยเฉพาะเครื่องที่ยังอยู่ในประกัน การแกะเครื่องเองหรือใช้น้ำยาทำความสะอาดในจุดที่ผู้ผลิตไม่ได้ระบุ อาจเพิ่มความเสียหายหรือกระทบเงื่อนไขการรับประกันได้
ถ้าจะไล่เช็ก ควรเริ่มตรงไหนก่อน
สำหรับอิงค์เจ็ท ให้เริ่มจาก Nozzle Check ก่อน ถ้าลายขาดค่อยทำความสะอาดหัวพิมพ์ จากนั้นดูเรื่องระดับหมึก การตั้งค่ากระดาษ และ Print Head Alignment ตามลำดับ ส่วนเครื่องเลเซอร์ให้เริ่มจากดู Toner กระดาษ และลักษณะของเส้นก่อน แล้วค่อยตรวจ Drum หรือชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องถ้ารอยเกิดซ้ำหรืออยู่ตำแหน่งเดิมทุกครั้ง
การไล่เช็กแบบนี้ช่วยให้ไม่ต้องเปลี่ยนอะไหล่แบบเดา ๆ เพราะอาการพิมพ์เป็นเส้นหนึ่งแบบอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ และบางครั้งต้นเหตุเป็นเพียงการตั้งค่าหรือกระดาษที่ใช้ ไม่ได้หมายความว่าตัวเครื่องเสียเสมอไป
ถ้าเครื่องปริ้นเริ่มพิมพ์ออกมาเป็นเส้น สิ่งที่คุ้มที่สุดคือดูอาการให้ละเอียดก่อน แล้วค่อยไล่เช็กตามระบบของเครื่อง เมื่อแยกได้ว่าเป็นอิงค์เจ็ทหรือเลเซอร์และรู้ว่าเส้นมีลักษณะอย่างไร ก็จะหาสาเหตุได้ตรงจุดมากขึ้น และถ้าตรวจตามขั้นพื้นฐานแล้วยังไม่ดีขึ้น การหยุดแกะเองแล้วให้ช่างตรวจต่อก็เป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าการลองเปลี่ยนอะไหล่ไปเรื่อย ๆ
เลือกซื้อ เครื่องปริ้น ทั้งแบบอิงค์เจ็ทและเลเซอร์ เพิ่มเติมได้ที่ https://itoolmart.com/category/7farr/1/เครื่องปริ้น
โฆษณา