Niche Market สำหรับ SME หา “ลูกค้าที่ใช่” สร้างยอดขายซ้ำ โตแบบไม่ต้องแข่งตลาดใหญ่ | FORESIGHT EP.2
เมื่อลูกค้าแต่ละคนมีความต้องการและพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป การพยายามขายสินค้าให้ทุกคนอาจไม่ใช่คำตอบเดียวของ SME คำถามสำคัญจึงไม่ใช่แค่ว่า “ตลาดใหญ่แค่ไหน” แต่คือ “เราเข้าใจลูกค้ากลุ่มไหนได้ลึกพอ”
FORESIGHT EP.2 ชวนผู้ประกอบการรู้จัก Niche Economy และ Niche Market หรือตลาดเฉพาะกลุ่ม แนวทางที่ช่วยให้ SME เลือกลูกค้าที่ใช่ สร้างความแตกต่าง และเติบโตจากความสัมพันธ์ที่คู่แข่งรายใหญ่สร้างตามได้ยาก
ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล อธิบายว่า Niche ไม่ได้หมายถึงตลาดที่เล็กเพียงอย่างเดียว แต่ต้องเป็นตลาดที่มีโอกาส มีความต้องการชัดเจน และสร้างคุณค่าให้ธุรกิจได้ พร้อมยกกรณีศึกษาธุรกิจท่องเที่ยวสำหรับผู้พิการชาวเยอรมัน ซึ่งประสบความสำเร็จจากการเข้าใจความต้องการเฉพาะของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
เพราะการเติบโตไม่จำเป็นต้องเริ่มจากการเข้าถึงคนจำนวนมากเสมอไป หากธุรกิจสามารถเข้าใจลูกค้ากลุ่มที่ใช่ สร้างความสัมพันธ์ และส่งมอบคุณค่าได้อย่างต่อเนื่อง ตลาดเล็กก็สามารถกลายเป็นโอกาสที่แข็งแรงได้
วิทยากร
ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล
หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
นายกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย
ติดตามมุมมองอนาคตธุรกิจ เทคโนโลยี และโอกาสใหม่สำหรับผู้ประกอบการได้ในรายการ FORESIGHT https://youtube.com/playlist?list=PLNHfm5SIFIk4&si=znE57Aq123W67io6
กด Subscribe ช่อง Bangkok Bank SME พร้อมกด Like และ Share เพื่อส่งต่อแนวคิดดี ๆ ให้ผู้ประกอบการคนอื่น และร่วมแลกเปลี่ยนใน Comment ว่า ธุรกิจของคุณกำลังดูแลลูกค้ากลุ่มใดเป็นพิเศษ
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
