Brand Framework EP.01 | The Golden Circle สื่อสารจาก Why ก่อน What
เมื่อสินค้าของคุณกับคู่แข่งสเปกพอกัน ราคาใกล้กัน รีวิวดีพอกัน ลูกค้าก็เลือกเจ้าที่ถูกที่สุดอยู่ดี และคุณก็ติดอยู่ในสงครามราคาที่ไม่มีวันชนะ ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่สินค้ายังดีไม่พอหรือราคายังสูงไป แต่อยู่ที่การเปิดบทสนทนาด้วย What คือรีบบอกว่าขายอะไร ทั้งที่สมองส่วนตัดสินใจของลูกค้าตอบสนองต่อความเชื่อ ไม่ใช่สเปก
EP นี้ SUFFIX ชวนใช้ The Golden Circle ของ Simon Sinek ที่แบ่งการสื่อสารเป็นสามชั้นคือ Why How และ What แล้วสลับลำดับให้เริ่มจาก Why ก่อนเสมอ พร้อมเงื่อนไขว่า Why ที่ใช้ได้จริงต้องเฉพาะเจาะจงพอที่จะมีคนไม่เห็นด้วย และ How ต้องพิสูจน์ผ่านสิ่งที่แบรนด์เลือกจะไม่ทำ เพื่อให้แบรนด์หลุดจากการถูกเทียบราคาชิ้นต่อชิ้นในทางปฏิบัติ
คุณสามารถอ่านวิธีคิดอื่นๆได้ที่ https://suffix.works/th/thoughts
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
