เมื่อวาน เวลา 01:00 • ธุรกิจ

Brand Framework EP.02 | Brand DNA Model ถอดรหัสตัวตนแบรนด์ให้เป็นระบบ

เมื่อแบรนด์ดูดีในทุกช่องทาง แต่พอเอาภาพรวมมาวางพร้อมกันกลับเหมือนเป็นคนละคน โฆษณาพูดไปทาง หน้าร้านให้ความรู้สึกอีกทาง ทีมขายก็สื่อสารอีกแบบ จนลูกค้าจับไม่ได้ว่าแบรนด์นี้คือใคร ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่ต้องรีแบรนด์หรือออกแบบโลโก้ใหม่ แต่อยู่ที่การไม่เคยมองตัวตนของแบรนด์เป็นระบบที่ออกแบบได้ เพราะความไม่ชัดเจนตรงนี้ถูกลูกค้าแปลเป็นความไม่น่าเชื่อถือทันที
EP นี้ SUFFIX ชวนถอดรหัสแบรนด์ด้วย Brand DNA Model ที่แตกตัวตนออกเป็น 7 องค์ประกอบเชื่อมโยงกันตั้งแต่ Purpose Vision Values Personality Brand Promise Positioning ไปจนถึง Story โดยหัวใจไม่ได้อยู่ที่การเขียนให้ครบทุกช่อง แต่อยู่ที่ความสอดคล้องกันทั้งระบบจนทุกชิ้นส่วนชี้กลับไปที่ Purpose เดียวกัน เครื่องมือนี้ต่อยอดจาก Golden Circle ด้วยการกาง Why ออกมาเป็นโครงสร้างส่วนกลางที่ทุกทีมยึดถือและใช้ตัดสินใจร่วมกันในทางปฏิบัติ
คุณสามารถอ่านวิธีคิดอื่นๆได้ที่ https://suffix.works/th/thoughts
โฆษณา