iPhone Duo จอพับรุ่นแรกของ Apple มาแล้ว พร้อมจอด้านในขนาด 7.6 นิ้ว แต่การเปิดตัวนี้ ถ้ามองให้ลึกลงไปถึงแก่นสิ่งที่ Apple อยากให้เราสนใจ ยังมีมากกว่าการกางโทรศัพท์ให้ใหญ่ขึ้น มีข้อมูลจาก Fast Company โดย Mark Sullivan ชี้ให้เห็นว่า Apple กำลังนำเสนอทั้งโทรศัพท์, นาฬิกา และหูฟัง เป็นอุปกรณ์ที่ช่วยให้เราเข้าถึง AI ส่วนตัวได้มากขึ้น
พูดง่าย ๆ คือ Apple อยากให้เราเห็นว่าอุปกรณ์เหล่านี้สามารถช่วยเข้าใจสิ่งที่เรากำลังดู กำลังคุย และกำลังทำอยู่ได้ John Ternus ซีอีโอคนใหม่เปิดงานด้วยแนวคิดว่า อุปกรณ์ของ Apple เหมาะจะเป็น "ศูนย์กลาง AI ส่วนบุคคล" เพราะอยู่ใกล้ผู้ใช้และเข้าถึงบริบทที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันได้
🔸 โทรศัพท์อยู่ในมือ นาฬิกาอยู่บนข้อมือ หูฟังอยู่ข้างหู ทั้งหมดนี้คือพื้นที่ที่ Apple มีอยู่แล้ว ส่วนสิ่งที่บริษัทกำลังเพิ่มเข้าไปคือความสามารถของ AI
แล้วมันช่วยอะไรเราได้บ้าง? ลองนึกถึงเวลาจะถาม AI เกี่ยวกับงานสักชิ้น เรามักต้องหาข้อมูล คัดลอกข้อความ แล้วอธิบายให้มันเข้าใจก่อนว่าเรากำลังพูดถึงอะไร ดังนั้น Siri ใหม่ถูกออกแบบให้ลดขั้นตอนตรงนี้ Apple ระบุว่ามันจะใช้บริบทส่วนตัวช่วยหาข้อมูลจากข้อความ อีเมล และรูปภาพ รวมถึงเข้าใจสิ่งที่อยู่บนหน้าจอเพื่อช่วยทำงานที่เกี่ยวข้องได้
🔸 บน iPhone Duo ผู้ใช้สามารถเปิดเนื้อหาไว้ฝั่งหนึ่ง แล้วคุยกับ Siri AI อีกฝั่งไปพร้อมกัน จอที่ใหญ่ขึ้นจึงมีพื้นที่ให้ทั้งงานและผู้ช่วยอยู่ด้วยกัน
นี่เป็นเหตุผลที่ทำให้เรื่องจอพับเชื่อมกับ AI ได้เป็นรูปธรรม เพราะผู้ใช้มองข้อมูลไปด้วย ถามไปด้วย และติดตามสิ่งที่ผู้ช่วยกำลังอธิบายได้ในจอเดียว
🔸 กล้องก็เริ่มมีบทบาทเพิ่มขึ้น Siri mode เปิดให้ถามข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งตรงหน้า ส่วน Smart Take ใช้ AI วิเคราะห์ภาพแล้วถ่ายให้อัตโนมัติเมื่อคนในภาพกำลังโพสท่า เพื่อรองรับงานเหล่านี้
🔸 Apple เพิ่มพลังประมวลผล AI ในชิป A20 Pro โดยระบุว่าให้กำลังประมวลผลสำหรับโมเดล AI บนเครื่องเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับชิปรุ่นก่อน ส่วนงานที่หนักเกินกว่าจะทำบนเครื่องได้ จะใช้ Private Cloud Compute
🔸 Apple Watch รุ่นใหม่มี Live Rewind สำหรับเปลี่ยนบทสนทนาช่วง 15 วินาทีก่อนหน้าเป็นข้อความ เผื่อเมื่อกี้ฟังไม่ทัน ส่วน Siri Recap ช่วยสรุปประเด็นสำคัญหลังจบบทสนทนาเมื่อเปิดใช้งาน
🔸 ฝั่ง AirPods เป็นช่องทางคุยกับ Siri และฟังคำตอบผ่านหูฟัง พร้อมพยักหน้าหรือส่ายหน้าเพื่อตอบรับหรือปฏิเสธได้
เมื่อวางทั้งหมดไว้ด้วยกัน จะเห็นว่า Apple กำลังพา AI เข้ามาอยู่ตามจังหวะต่าง ๆ ของชีวิตประจำวัน
แน่นอนว่า ยิ่งผู้ช่วยเข้าใจเรื่องส่วนตัวได้มาก คำถามเรื่องข้อมูลก็ยิ่งสำคัญ Apple ระบุว่าฟีเจอร์ Audio Intelligence บนนาฬิกาจะไม่สร้างหรือเก็บไฟล์บันทึกเสียง โดยมีพื้นที่ประมวลผลแยกเฉพาะในชิปสำหรับจัดการเสียงแล้วลบทิ้งทันที
🔸 ส่วน Siri Recap เป็นสรุปภาพรวม ไม่ใช่บทถอดเสียงทุกคำ และก่อนความอยากได้จะวิ่งแซงสติ ยังมีอีกเรื่องที่ Fast Company เน้นไว้ Siri ใหม่ยังเป็นเบตา ผู้ช่วยที่เข้าใจบริบทส่วนตัวเคยเผชิญความล่าช้าจากปัญหาการพัฒนาและประสิทธิภาพ ความสามารถที่ Apple นำเสนอจึงยังต้องรอดูว่าจะทำงานในชีวิตจริงได้แม่นยำแค่ไหน
🔸 Siri AI เริ่มด้วยภาษาอังกฤษ และรายชื่อภาษาที่ประกาศยังไม่มีภาษาไทย ส่วน Live Rewind กับ Siri Recap มีกำหนดเปิดเบตาปลายปีนี้ พร้อมข้อกำหนดด้านอุปกรณ์
นั่นหมายความว่า ประสบการณ์ทั้งหมดที่เล่ามากระจายอยู่ในอุปกรณ์หลายชิ้น และไม่ได้พร้อมใช้ครบทุกภาษาในวันแรกที่ซื้อ iPhone Duo