บันทึกไดอารี่
วันที่ 17 กันยายน 2569
วันนี้ผม/ฉันถ่ายรูปห้องทำงาน/ร้านแห่งนี้อีกครั้ง พอเห็นภาพที่ออกมาแล้วก็ได้แต่ถอนหายใจ เหนื่อยใจจนสมองเบลอไปหมด ภาพที่เห็นคือความวุ่นวายที่แทบจะไม่มีที่ว่างให้เดิน เอกสารกองเป็นตั้ง ทั้งที่เสร็จแล้วและยังไม่เสร็จ ปากกา แฟ้ม กล่องพัสดุ และของสารพัดอย่างวางระเกะระกะไปหมด ใครที่มองจากภายนอกอาจจะคิดว่านี่คือกองขยะ แต่สำหรับพวกเรา มันคือ "ระบบ" ที่มีเพียงคนหนึ่งหรือสองคนเท่านั้นที่รู้ว่าอะไรอยู่ตรงไหน
ความจริงที่น่ากลัวคือ ถ้าวันหนึ่งคนที่รู้ตำแหน่งของทุกสิ่งเกิดป่วยขึ้นมา งานทั้งหมดอาจจะต้องหยุดชะงักลงทันที หรือไม่ก็ต้องโทรตามตัวให้เขามารับสายเพื่อถามว่า "ของชิ้นนี้อยู่ไหน" ซึ่งนั่นมันไม่ใช่การทำงานที่ยั่งยืนเลย
ฉันได้เรียนรู้มาว่าไม่ว่าจะเป็นพนักงานส่วนหน้า (Front Office) หรือพนักงานส่วนหลัง (Back Office) ต่างก็มีความสำคัญต่อการดำเนินงานทั้งหมด การที่ระบบหลังบ้านไม่เป็นระเบียบ มันส่งผลกระทบต่อภาพรวมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็ต้องขอบคุณความรู้เรื่อง "ไคเซ็น" (Kaizen) ในภาษาญี่ปุ่น หรือที่คนจีนเรียกว่า "ไก่สั้น" (改善 - การปรับปรุง) ที่ทำให้ฉันไม่ท้อใจ และยังพยายามคิดหาวิธีจัดระเบียบสถานที่แห่งนี้ให้ดีขึ้น
ฉันอาศัยอยู่กับเพื่อนสนิทและเปิดร้านอยู่ที่คลองถมเซ็นเตอร์ เราเพิ่งผ่านเหตุการณ์ไฟไหม้มา เมื่อเห็นสภาพห้องที่เต็มไปด้วยเชื้อเพลิงอย่างกระดาษและกล่องพลาสติกแบบนี้แล้ว ฉันก็อดคิดไม่ได้ว่าถ้าที่นี่เกิดเพลิงไหม้ขึ้นมาบ้าง ฉันไม่อยากจะจินตนาการถึงความสูญเสียที่จะเกิดขึ้นเลย
บางทีการจัดระเบียบวันนี้ อาจจะไม่ได้ทำเพื่อความสวยงาม แต่ทำเพื่อความอยู่รอดและความสบายใจของเราในวันที่ไม่คาดฝันจริงๆ
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
