19 ก.ย. เวลา 11:00 • ธุรกิจ

[ถอดรหัสการตัดสินใจ — บทที่ 192: คนเบื้องหลังสูตรลับ]

ควันซิการ์ค่อย ๆ จางหายเหนือโต๊ะไม้ในสโมสรกลางเมือง
กระดาษโน้ตแผ่นเล็กถูกเลื่อนมาหยุดตรงหน้า Ethan หลังจากหลายเดือนที่เครื่องจักรราคาแพงทำงานเพียงบางส่วน ห้องทดลองใช้ทรัพยากรมากขึ้นทุกเดือน และผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ออกสู่ตลาดยังมีเพียงไม่กี่รายการ
เขาก้มลงมองชื่อที่เขียนอยู่บนกระดาษ Dr. Elsa von Richter
เบื้องหลังชื่อเพียงบรรทัดเดียว คือคำตอบของคำถามที่เขาเพิ่งยอมรับกับตัวเองได้ไม่นาน ว่าคอขวดขององค์กรไม่ได้อยู่ในโรงงาน ไม่ได้อยู่ในตลาด และไม่ได้อยู่ในบัญชีเงินลงทุน
เมื่อเงินซื้อทุกอย่างได้ยกเว้นผลลัพธ์
ทางเลือกแรก : ยอมรับความจริงว่าปัญหาอยู่ที่คนและวิธีพัฒนาสูตร เพื่อแลกกับโอกาสปลดคอขวดของโครงการ Premix ที่ไม่มีความคืบหน้ามานานหลายเดือน
ทางเลือกที่สอง : เดินหน้ากับโครงสร้างเดิมต่อไป เพื่อแลกกับการไม่ต้องแตะต้องจุดสำคัญที่สุดขององค์กรในเวลาที่เปราะบาง
กระดาษโน้ตถูกสอดเก็บลงในสมุดบันทึกอย่างระมัดระวัง การกระทำนั้นเล็กมากเมื่อเทียบกับเงินลงทุน 183,500 เหรียญที่ถูกเทลงในโครงการ แต่เป็นครั้งแรกที่สายตาของ Ethan เคลื่อนออกจากอุปกรณ์และหันไปมองคนที่อยู่เบื้องหลังอุปกรณ์ราคาแพง
ก่อนหน้านั้น ทุกการประชุมวนอยู่กับอุปกรณ์ ห้องแล็บ สูตรทดลอง และงบประมาณ หลังจากบทสนทนาคืนนั้น กับ Richard จุดสนใจของปัญหาถูกย้ายไปยังคนที่มีหน้าที่เปลี่ยนความรู้ให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ออกสู่ท้องตลาดได้จริง
แนวทางเดิมไม่ใช่แนวทางที่ผิด- Yara พยายามปกป้องคุณภาพของสูตรทุกครั้งที่พบตัวแปรใหม่ และการไม่ปล่อยสูตรที่ยังไม่สมบูรณ์ออกสู่ตลาดก็มีเหตุผลรองรับ
แต่สิ่งที่ Ethan มองเห็นคือ เมื่อการค้นหาความสมบูรณ์แบบทำให้ผลิตภัณฑ์ใหม่ไม่สามารถก้าวพ้นห้องทดลองได้ ความเสี่ยงอีกแบบก็เริ่มก่อตัวขึ้นพร้อมกัน...
กำแพงที่มองไม่เห็นจึงไม่ใช่กำแพงของเงินทุนอีกต่อไป- มันคือข้อจำกัดของคนที่กำลังตัดสินใจแทนทั้งระบบ
กระดาษแผ่นเล็กบนโต๊ะไม่ได้เพิ่มกำลังการผลิตแม้แต่กิโลกรัมเดียว ไม่ได้สร้างยอดขายเพิ่มแม้แต่รายการเดียว และไม่ได้ทำให้สูตรใหม่สำเร็จในทันที แต่สถานะของปัญหาได้เปลี่ยนไปแล้ว
จากเดิมที่องค์กรพยายามอัดฉีดทรัพยากรเข้าไปในระบบมากขึ้นเรื่อย ๆ สู่การเริ่มตั้งคำถามใหม่ว่าคนที่ควบคุมคอขวดของระบบที่เป็นหัวใจสำคัญ มีวิธีคิดที่เหมาะกับภารกิจนั้นหรือไม่
องค์กรไม่ได้ติดอยู่ที่การขาดแคลนทรัพยากรเสมอไป แต่อาจติดอยู่กับคนที่สามารถแปลงทรัพยากรเป็นผลลัพธ์
วันนี้คุณกำลังเพิ่มทรัพยากรเข้าไปในปัญหาเดิม หรือกำลังมองหาคอขวดที่แท้จริงที่ทำให้ทรัพยากรทั้งหมดไม่เกิดผลลัพธ์?
คอยติดตามอ่าน "ซีรี่ส์ ถอดรหัสการตัดสินใจ" ตอนต่อไป เพื่อร่วมถอดรหัสวินาทีเดิมพันที่เปลี่ยนชีวิตคนธรรมดาที่ชื่อ Ethan Vale ให้กลายมาเป็นเจ้าของอาณาจักร Vale Bakery.
อ่านเนื้อหาฉบับเต็ม บัญชีชีวิต: จากเหรียญเล็กสู่ธุรกิจใหญ่ - บทที่ 192: คนเบื้องหลังสูตรลับ ได้ที่:
#เกียรติธร วีรอัศวปรีชา
#นิยายธุรกิจ
#ถอดบทเรียนธุรกิจ
#การบริหารจัดการ
#กลยุทธ์ธุรกิจ
#วิจัยและพัฒนา
โฆษณา