•
เมื่อวาน เวลา 01:32 • ธุรกิจ
เขตสาทร

สิ่งที่เราเห็นว่าเป็นปัญหา อาจยังไม่ใช่สิ่งที่ควรรีบแก้

งานช้า อาจไม่ได้เกิดจากคนทำงานช้า
งานผิดซ้ำ อาจไม่ได้เกิดจากคนไม่รอบคอบ
ทีมถามเจ้าของบ่อย อาจไม่ได้เกิดจากทีมไม่กล้าตัดสินใจ
เพราะสิ่งที่เกิดขึ้นตรงหน้า อาจเป็นเพียงผลจากบางอย่างที่อยู่เบื้องหลัง
ถ้ารีบเลือก Solution ก่อนเข้าใจว่าอะไรเกิดขึ้นจริง เราอาจแก้เพียงอาการ แต่ปัญหาเดิมยังอยู่
วิธีคิดของ WUP จึงเริ่มจาก
มองสิ่งที่เกิดขึ้นจริง → เข้าใจ → หาต้นเหตุ → เลือกสิ่งที่ควรแก้
แล้วจึงค่อยออกแบบวิธีที่เหมาะกับธุรกิจนั้น
Business Reality First. Solution Second.
ก่อนแก้ปัญหาครั้งต่อไป ลองถามว่า
"สิ่งที่เราเห็นคือปัญหา หรือนี่เป็นเพียงอาการของบางอย่าง?"
โฆษณา