•
3 พ.ย. เวลา 06:13 • บันเทิง

ยืดหยุ่นตามอะไร? FLEXIBLE ACCORDING TO WHAT?

⏳ บริษัทเดียวกัน นโยบายเดียวกัน อีเมลประกาศฉบับเดียวกัน แต่ความยืดหยุ่นที่แต่ละคนได้รับกลับไม่เหมือนกัน
⏳ คนหนึ่งปรับเวลาเข้า–ออกงานเพื่อรับส่งลูกได้โดยไม่มีใครถาม อีกคนขอด้วยเหตุผลเดียวกัน กลับถูกถามว่า “จำเป็นเหรอ”
⏳ คนหนึ่งเบิกค่าเดินทางเกินวงเงินที่กำหนด ได้รับอนุมัติเป็นกรณีพิเศษ อีกคนเบิกไม่เกินวงเงิน แต่เอกสารถูกตีกลับถึงสองรอบ
⏳ ความยืดหยุ่นอาจขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง หลักการ หรือโครงสร้างงาน กติกาต่างกันได้เมื่อมีเหตุผลรองรับ และอธิบายเกณฑ์ได้
⏳ คนที่หัวหน้าไว้ใจได้ยืดก่อนจะทันขอ คนที่ยังไม่คุ้นหน้าต้องกรอกฟอร์ม เขียนเหตุผล รออนุมัติ คนที่เคยถูกปฏิเสธ ครั้งหน้าไม่ถามแล้ว
⏳ นโยบายเขียนไว้ชัดทุกบรรทัด แต่เกณฑ์ที่ใช้จริงอยู่ในหัวคนเดียว ตั้งแต่เรื่องเวลางาน สวัสดิการ เดดไลน์ ไปจนถึงการประเมินผลงาน
⏳ "งานนี้ต้องแบบนี้” “เป็นหลักการของทีม” “กรณีนี้มีเหตุผลพิเศษ” คำตอบฟังมีเหตุผล แต่ไม่มีใครเห็นเกณฑ์ที่ใช้ตัดสิน และไม่มีใครกล้าถามซ้ำ
⏳ เมื่อเกณฑ์ไม่ชัด คนทำงานเริ่มเรียนรู้กติกาที่ไม่ได้เขียนไว้ จะขออะไรต้องดูว่าใครอนุมัติ จะยื่นเมื่อไรต้องดูอารมณ์ บางเรื่องต่อให้มีสิทธิขอ ก็เลือกไม่ขอ
⏳ คนที่ได้รับความยืดหยุ่นอาจไม่รู้ว่าคนอื่นต้องผ่านอะไรบ้าง ส่วนคนที่ไม่ได้รับก็ไม่รู้ว่าตัวเองขาดคุณสมบัติข้อไหน หรือเพียงไม่ได้เป็นคนที่ผู้อนุมัติคุ้นเคย
⏳ ตอนนี้ที่ทำงานของคุณ ยืดหยุ่นตามอะไร แล้วคนที่ได้ยืด ได้เพราะอะไร
โฆษณา