การบินไทย ชี้แจงแล้ว กรณี พบการเข้าถึงข้อมูล ผู้โดยสารกว่า 60,000 ราย โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ล่าสุด บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ออกหนังสือชี้แจงกรณีข้อมูลผู้โดยสารรั่วไหลจากระบบของ Amadeus ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการระบบสำรองที่นั่งและจัดการข้อมูลผู้โดยสารแก่สายการบินทั่วโลก รวมถึงการบินไทย
จากการตรวจสอบพบว่า มีข้อมูลผู้โดยสารประมาณ 60,529 รายการ ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น ข้อมูลการสำรองที่นั่ง (PNR) วันที่เดินทาง เส้นทางบิน และชั้นโดยสาร
ในจำนวนนี้ มีข้อมูลอีกประมาณ 376 รายการ ที่ได้รับผลกระทบเพิ่มเติม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขหนังสือเดินทาง สัญชาติ และหมายเลขสมาชิกสะสมไมล์
อย่างไรก็ตาม การบินไทยยืนยันว่า ข้อมูลหน้าบัตรเครดิตของผู้โดยสารไม่ได้รับผลกระทบ และยังไม่พบว่ามีการนำข้อมูลที่รั่วไหลไปใช้ในทางที่ผิดหรือผิดกฎหมาย
สำหรับเหตุการณ์ดังกล่าว การบินไทยได้รับรายงานจาก Amadeus ว่า มีบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลการสำรองที่นั่งของผู้โดยสาร ระหว่างวันที่ 10 สิงหาคม 2566 ถึง 23 กันยายน 2569
ทั้งนี้ การบินไทยยืนยันว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในระบบของ Amadeus ไม่ได้เกิดจากการถูกโจมตีหรือเข้าถึงระบบ IT ของการบินไทยโดยตรง
ที่สำคัญ หลังเกิดเหตุ Amadeus ได้ปิดกั้นการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านที่ได้รับผลกระทบ และเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย
ส่วนการบินไทยได้แจ้งเหตุการณ์ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมประสานงานกับ Amadeus อย่างใกล้ชิด และแจ้งผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบเป็นรายบุคคลแล้ว เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันอีก
โดยการบินไทยยืนยันว่า ระบบสารสนเทศของบริษัทยังคงใช้งานได้ตามปกติ และขออภัยต่อความกังวลที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว
- 12
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
