เข้าใจว่ากังวลค่ะ จากคำว่า Legal Request อย่างเดียวยังบอกไม่ได้ว่าเป็นการแจ้งคำร้อง ขอจำกัดเนื้อหา หรือมีคดีแล้ว และยังระบุไม่ได้ว่าใช้กฎหมายประเทศใด การที่คุณสอบถามรายละเอียดกลับไปจึงเป็นขั้นตอนที่เหมาะสมค่ะ
ระหว่างรอ ควรตรวจผู้ส่งผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแอปหรือเว็บทางการที่เข้าเอง เก็บอีเมลต้นฉบับพร้อมส่วนหัวอีเมล ไฟล์แนบ โพสต์เดิม URL และวันเวลาไว้ครบก่อนแก้ไขอะไร ไม่จำเป็นต้องนำข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดอีเมลมาเปิดเผยในที่สาธารณะค่ะ
ขอให้แพลตฟอร์มยืนยันเลขอ้างอิง ผู้ร้อง ประเทศและบทกฎหมาย ข้อความที่ถูกร้อง สิ่งที่ต้องทำ กำหนดเวลา และช่องทางโต้แย้ง รวมถึงมีคำสั่งหรือเอกสารใดให้ตรวจหรือไม่ หากมีหมายหรือเอกสารกำหนดเวลา ควรให้ทนายที่เกี่ยวข้องกับประเทศนั้นตรวจทันที อย่ารออีเมลตอบจนพ้นกำหนดค่ะ
ถ้าต่อไปต้องใช้หลักฐานในกระบวนการตามกฎหมายไทย พ.ร.บ.ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ มาตรา 11 รับฟังข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ได้ โดยน้ำหนักขึ้นกับความน่าเชื่อถือ ความครบถ้วน และการระบุผู้ส่ง จึงควรเก็บต้นฉบับด้วย ทั้งนี้ หลักนี้ยังไม่ได้ยืนยันว่ากฎหมายไทยใช้กับโพสต์ของคุณค่ะ
อ้างอิง พ.ร.บ.ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ มาตรา 11
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
