1. ในโลกนี้ส่วนใหญ่มีแต่คนได้ยินแต่ไม่ค่อยมีคนรับฟังแบบจริงจัง
2. เราห่วงภาพพจน์ของตัวเองมากกว่าที่เราคิดว่าคนอื่นมองเรา ( เช่นถ้าเราได้คะแนนสอบไม่ดี เราจะคิดว่าคนอื่นมองว่าเราโง่ แต่บางทีคนอื่นก็กำลังห่วงคะแนนสอบของตัวเองมากกว่าที่จะมองว่าเราโง่ )...