การสื่อสารแบบเดิมที่เป็น one way communication ที่แจ้งฝ่ายเดียวไม่มีการโต้ตอบจากอีกฝ่ายทำให้ข่าวสารตายไม่น่าสนใจ วันนี้การสื่อสารเปลี่ยนไปจากเดิมเป็น two way communication ให้อีกหลายฝ่ายเข้ามาร่วมในการโต้ตอบทำให้ข่าวสารมีชีวิต มีประสิทธิภาพ มีการให้ความเห็นและมีความน่าสนใจมากขึ้น...