ตอนที่ 1 พฤติกรรมนักชอปปิงไทย 2021 :  พฤติกรรมนักชอปไทยเปลี่ยนหลังโควิด ภาพอนาคต ชอปปิงไทย ตกผลึกนักชอปไทยปรับพฤติกรรมรับออนไลน์ช้อปปิ้งมากที่สุดในโลก

ตอนที่ 2 พฤติกรรมนักชอปปิงไทย 2021 :  เน้นสร้างประสบการณ์ตอบโจทย์ความต้องการนักช้อปทุกช่องทาง ประสบการณ์ที่ฉลาด รวดเร็ว และครบถ้วนมากยิ่งขึ้น

ตอนที่ 3 พฤติกรรมนักชอปปิงไทย 2021 : ถึงเวลาร้านค้าและผู้ค้าปลีกต้องปรับตัว 4 เรื่องที่ร้านค้าและผู้ค้าปลีกสามารถดำเนินการได้

ตอนที่ 4 พฤติกรรมนักชอปปิงไทย 2021 : แบรนด์ต้องเร่งพัฒนา แพลทฟอร์มD2C ฌอน ลี ออง ชี้ว่าประสบการณ์ชอปปิงออนไลน์กำลังถูกครอบงำโดยแพลทฟอร์มตลาดออนไลน์ เช่นเดียวกับประสบการณ์ ชอปปิงออฟไลน์ที่มีเครือข่ายไฮ

ตอนที่ 5 พฤติกรรมนักชอปปิงไทย 2021 : โซเชียลคอมเมิร์ซ และ เกมมิ่งคอมเมิร์ซ กำลังมาแรง โซเชียลคอมเมิร์ซจะมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในฐานะช่องทางการขายออนไลน์