16 มี.ค. 2019 เวลา 10:00 • ประวัติศาสตร์
Post it ผลผลิตจากความล้มเหลว
รู้หรือไม่ ว่าจริงๆเเล้วบริษัท 3M ไม่ได้ตั้งใจผลิตกระดาษโน๊ตที่เรียกว่า Post it ขึ้นมา เเต่จริงๆเเล้วมันเกิดจากความบังเอิญ
ย้อนกลับไปในปี 1968 นักวิจัยของบริษัท 3M ชื่อ นายสเปนเซอร์ ซิลเวอร์ (Spencer Silver)
เขาได้รับมอบหมายให้ทำการวิจัยเพื่อพัฒนากาวให้มีความเหนียวพิเศษ ให้ติดได้เเน่นๆ ทนนาน
เเต่ผลปรากฎว่าผลออกมา ล้มเหลว เนื่องจากมันกลับไปได้กาวที่ไม่เหนียวเเทน ที่เเบบติดกระดาษไปมันก็ดึงออกได้ ยึดอะไรไม่ได้ เเต่ ซิลเวอร์
ก็ไม่รู้จะเอากาวที่มันไม่เหนียวนี้ไปใช้ประโยชน์อะไร เอาไปขายไม่ได้ เเต่เขาก็ยังคงเก็บรายงานวิจัยนี้ไว้อยู่
ต่อมาอีก 4 ปี นายอาเธอร์ ฟราย (Arthur Fry) ก็ไปค้นพบวิธีการใช้ประโยชน์จากกาวนี้ได้ เพราะว่า อาเธอร์ ฟราย เขาไปร้องเพลงประสานเสียงที่โบสถ์เเล้วเขาก็พบปัญหาว่ากระดาษที่เขาเอาไว้คั่นหนังสือเพลงมันมักหลุดร่วงทุกที
จังหวะนี้เองเขาก็นึกถึงกาวที่มันไม่เหนียวนี้ขึ้นมาได้ว่า "เรามีกาวนี่ที่เเล็บนี่หว่า" ก็เลยลองเอากาวมาผสมไอเดียกับกระดาษเเล้วเอามาเเปะไว้เพื่อที่จะจดโน๊ตลงไปในหนังสือเพลงของเขาได้โดยไม่ให้หลุด เเล้วสามารถดึงออกได้โดยที่หนังสือไม่เสียหาย เเล้วก็ไม่มีคราบกาว ก็เลยเป็นที่มาของ Post it นั้นเอง
เเต่ตอนเเรกเขาตั้งชื่อมันว่า Press and Peel (ติดเเล้วลอกออก) เเล้วเอาชื่อนี้ไปทดลองตลาดเเล้วเอาไปจำหน่ายในบางพื้นที่ (4 เมืองใหญ่)
ปรากฎว่าขายไม่ออก เพราะว่าคน งง ว่า มันคืออะไร "มันจะติด มันจะลอกยังไง"
เขาก็เลยกลับมาคิดใหม่ คราวนี้เขาก็ลง
ไปในตลาดเเล้วเเจกให้คนลองใช้ดู เเล้วมีคนจำนวนมากเอามัน ไปเขียนสั่นๆ เเล้วเเปะบนกำเเพง เเปะบนเอกสารเเล้วส่งให้คนอื่น
เขาก็เลยได้ชื่อใหม่ขึ้นมา ที่ชื่อว่า Post it เเปลว่า เเปะมันสิ ติดมันสิ ปรากฎว่าคนเข้าใจ เก็ท
เเละเข้าใจว่ามันเอาไปใช้ทำอะไร
Post it ไม่ได้เป็นเเค่เรื่องของการเชื่อมโยงระหว่างกาวไม่เหนียวกับกระดาษเท่านั้น เเต่ยังเล็งเห็นว่ากระดาษโน๊ตที่มีกาวอยู่ข้างหลังจะช่วยเเก้ปัญหาของคนได้ด้วย
ถ้าตอนนี้ไม่มีคนคิดเเบบนี้ ไม่มีการเชื่อมโยง กระดาษ กับ กาวไม่เหนียวคงอยู่กันคนละทิศคนละทาง
Post It เป็นของมหัศจรรย์อย่างหนึ่ง เพราะเวลาเราเจอ Post it เราจะนึกถึง Creativity (ความคิดสร้างสรรค์) เราจะเชื่อมโยงกับการระดมสมอง เเละการคิดเเบบ Desing Thinking
(การคิดเเบบกระบวนการ)
Post it จึงเป็นเหมือนสัญลักษณ์ของความคิดสร้างสรรค์
ไม่มีสิ่งใดที่ไร้ค่า การพบสิ่งไร้ค่า ไม่ได้บอกว่า
เราจะล้มเหลว เเต่การล้มเหลว คือการล้มเลิก
ไปก่อนต่างหาก
เเล้วคุณละ เคยเรื่องราวความสำเร็จในความล้มเหลวบ้างไหม ? เเต่สมองไหลมีเยอะเลยนะ 😀
โฆษณา