10 อย่างที่หัวหน้าใหม่ ควรรู้
เมื่อวานผมหาข้อมูลเพื่อเตรียมตัวไปพูดในวันศุกร์ที่จะถึงนี้กับคนที่กำลังจะ “หัวหน้าใหม่” (คนที่มีโอกาสเป็นหัวหน้าคนครั้งแรก) ค้นไปค้นมา เจอข้อความที่น่าสนใจในเว็บไซต์ของ Forbes พูดถึง 10 อย่างที่หัวหน้าใหม่ควรรู้ (10 Things New Managers Need to Know)
1. การเป็นหัวหน้า ไม่ใช่การเป็นคนทำงานหนักที่สร้างผลงานด้วยการลงมือทำเอง (Individual Contributor) ในเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น
2. การปรับตัว คือหัวใจสำคัญในการเป็นหัวหน้า เพราะลูกน้องมีหลากหลายสไตล์และมีความต้องการที่แตกต่างกัน
3. คนต้องการคำแนะนำ (Guidance) และการทำงานอย่างมีขั้นมีตอน เป็นระบบ (Structure)
4. แต่...ขั้นตอนและระบบที่มากเกินไป จะกลายเป็นข้อเสีย !
5. ให้ลูกทีมได้ลองทำในส่ิงที่เขาคิดและเชื่อมั่น (ถ้าความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหาย อยู่ในระดับที่พอรับได้) แม้คุณอาจจะไม่เห็นด้วยกับแนวทางหรือความคิดแบบนั้น ก็ตาม
6. กำหนดตารางเวลาในพูดคุยกับลูกทีมแต่ละคนแบบตัวต่อตัว (One-on-One) เป็นประจำ อย่างสม่ำเสมอ
7. เป็นผู้ฟังที่ดี เริ่มต้นด้วยการเชื่อใจและไว้ใจ เสมอ
8. อย่าตำหนิคนที่ตัวตนของเขา ให้ตำหนิพฤติกรรมและการกระทำ
9. หมั่นหาโอกาสชื่นชมความสำเร็จ และชมเชยในสิ่งที่ผู้อื่นทำได้ดี
10. หน้าที่หลักของหัวหน้า คือ ทำให้ลูกน้องประสบความสำเร็จ (ไม่ใช่ตัวเองประสบความสำเร็จ)
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
